http://zenno.com/doc/faq.php#135の「パスワードを忘れてしまいました。」と「パスワードを忘れました登録アドレスも現在使えないアドレスです」を。有料メール使ってる人でも同じ対応みたいです(携帯に転送設定していた人でhttp://zenno.com/100_bbs/rl6PJ_7_sJ.php?all=2632#2637のようにしてパスワードを再取得した人もいるようですが)
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