Name: euca Date: 12/27 08:26こんにちは。 少し前に聞いているかたがいらっしゃいますが、当該アドレスについて、数ヶ月前から、受信したメールがいつの間にか消えています。再受信しても復活しません。 THUNDERBIRDの設定は特にいじって居らず、ほかのぜんのアドレスは正常に使えています。 設定も見直し、 アカウントの設定からやり直してみましたがダメでした。 また、アカウントの設定をやり直してみたところ(作り直してみたところ)、今度はパスワードが違うというエラーになってしまいます。 ぜんのWEB上の受信テストでは正常で、パスワードも合っています。 ほかのぜんのアドレスは正常に使えています。
入力したアドレスにこちらへの返信が来ても気付かない(削除される)ので、ほかのアドレスにご連絡いただきたいのですが、その設定が解りませんのでこのまま書き込みます。
[6012] Re:メールが受信できない&削除される Name: 七三分割 Date: 12/28 19:04こんにちは。
>当該アドレスについて、数ヶ月前から、受信したメールがいつの間にか消えています。再受信しても復活しません。
「再受信」というのは、どういうことをやっているのですか?
また、どこで確認したときに「メールが消えて」いるんでしょう。Webメール上にあったメールがいつの間にか消えているんでしょうか? 再受信で復活する可能性があるということは「Thunderbird上にあったメール」が「いつの間にか消えて」なくなるんでしょうか?
消え方は、どのような感じなのでしょう? 原因によって、ある特定の日付からある特定の日付までがいっせいに消えたり、そうではなく「歯抜け」のように(例えばある単語を含むメールだけが)消えたりなど、違ってきますよね。
>アカウントの設定をやり直してみたところ(作り直してみたところ)、今度はパスワードが違うというエラーになってしまいます。
これは、現在も「Thunderbird」で受信できていないままですか? このままのほうが原因の切り分けをするのに、便利かもしれませんが。「メールが消える」のは続いているんでしょうか?
|