 有料サービス・サポート掲示板 
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| [8237] Re:Gmailへの送信エラー | Name: 善野
Date: 09/24 14:36こんにちは
SPFは何年も前から対応していますので
送信サーバは当社の物を正しく使われていたら
Gmailは受け取ります
毎日多くのメールをGmaiｌへ転送していますが
問題ありませんので
問題があったメールのヘッダー情報と
SMTPサーバーの設定状況があればお調べできる可能性があります
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| [8234] ログインが出来ません。 | Name: ケイ
Date: 09/21 11:33こんにちは初めまして。いつもお世話になっております。
メールの送受信が出来なくなってしまい、ブラウザからログインしてみようとしたのですが「データエラー、パスワードデータが異常です」と出てログインできません。
今月が有効期限だったのですが、支払いは完了済みです。
どうしたらいいのか教えて頂けますと幸いです。
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| [8233] Re:クレジットカードの決済日について | Name: 善野
Date: 09/19 14:55こんにちは
カード取扱店とカード会社の契約方法の選択にもよりますが
当方は自動で何でもかんでも請求する方法を選んでいません。
なのでこちらが請求しない限りカードから実際に引き落とされることはなく
こちらが代金を受け取るのも実売り上げ後2か月ほどたった後のことです
しかし
一部のクレジットカード会社のオンライン利用明細やデビットカード、プリペイド式クレジットカードなどは実請求が確定しない間にユーザーの利用として残高を減らしたり明細に計上したりします。
実請求がなかった場合はユーザーへ返却するのでしょうけどそれは数か月かかる場合もあるようです。それはユーザーとクレジットカード会社の契約によります
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| [8232] Re:クレジットカードの決済日について | Name: 善野
Date: 09/19 14:49こんにちは
クレジット決済は途中のエラーで
同じアドレスに対して重複して決済手続きをされた方などの分を
実際のクレジット会社への請求から除外するために
月に1回程度手動で照合してから実際の売り上げとして請求しています
なのでこちらが実請求をした時点が決済日という事です。
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| [8231] クレジットカードの決済日について | Name: 浅倉和博
Date: 09/19 14:42こんにちは。
2019.6.17に100円メールのクレジットカード決済をしました（注文番号 No_17020421_N929）。
昨日届いたカード会社の「カード利用代金明細書」には、カードの利用日が「2019.7.22 ゼンノコム」と記載されています。
カードを実際に使用した日と、明細書に記載の利用日が1ヵ月以上もずれているのはどういうことでしょうか？
半年ごとに決済していますが、これまでの実際の決済日と明細書の利用日についても同様のようです。
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| [8230] Re[2]:707.to 及び **.dog.cx ドメインのメールサーバー障害について | Name: 善野
Date: 09/19 08:08こんにちは
復活設定の連絡がまだの方
よろしくお願いいたします。
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| [8229] Re:受信できない | Name: 善野
Date: 09/15 13:02こんにちは
要領の問題ではなく
添付ファイルの内容かもしれません
ウイルスを含めることができるファイルタイプの場合は
ファイル名を日本語でやり直してみて下さい
またそのような大きいファイルは
ギガファイル便など使う方がやりやすデス
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| [8227] 受信できない | Name: 若梅
Date: 09/15 03:37こんにちは
有料サービスですが、
8メガ程度の添付ファイルがあると受信できないのですがなぜですか？
解消する方法を教えてください。
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| [8226] メール設定 | Name: 星 由美
Date: 09/12 15:52こんにちは。
Shuriken Pro2でのメール設定を教えてください。
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| [8225] Re[2]:Androidメールアプリ設定 解決しました。 | Name: Paprika
Date: 09/09 21:32こんにちは
ありがとうございました。
ログイン認証することで
解決しました。
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| [8224] Re[3]:Androidメールアプリ設定 | Name: Paprika
Date: 09/09 21:31こんにちは
こちらのパソコン問題は
結局、何もしなかったのになおっていました。
もうひとつ80.fmの有料メールがあります。
両方とも、設定が同じなのに
スマホで成功したときのタイミングで
送信できなかったため、なにかあるかと思いましたが
そのとき、何かの原因で送信ができなかっただけでした。
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| [8223] Re[2]:Androidメールアプリ設定 | Name: Paprika
Date: 09/08 21:27こんにちは
ログインチェック：不要にしていたのを
パスワード設定したらうまくいき､使えるようになりました。
必要にしたら、いちいちパスワードを入力するのかと
勘違いしていました。
おかげさまでアンドロイドのメールアプリはできましたが
なぜ同期していないパソコンのメール送信が
急にダメになったかは不明で、いまも続いています。
受信は可能ですが送信したのが
MAILER-DAEMON@msvx.zenno.net になり､戻ってきます。
Gyazmailでは
「情報」にパスワード/アカウント IDをいれると
送信設定/受信設定 どちらも関連付けられるので
送信設定・受信設定にパスワード入力欄はありません。
送信設定は
送信メールのコピーを残すかどうか、Cc、Bccの設定だけです。
受信設定：APOP認証：使用
ポート番号：110です。
それでずっと送受信していました。
送信が失敗するのは
Androidメールとして使ったことで、何か設定の変更が必要でしょうか。
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| [8222] Re[4]:スマホのエクスペリアE-mailの設定で | Name: 大野田
Date: 09/08 21:15こんにちは。
設定が合っていたので調べ直したところ、スマホのE-mail設定の問題だったことが判明しました。
Wi-Fi接続時に受信できなかったようです。
無事に解決いたしました。
サポートありがとうございました。
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| [8221] Re:Androidメールアプリ設定 | Name: 善野
Date: 09/08 18:03こんにちは
送信設定
ログインチェック： 不要（チェック無し)
不要ではだめですが
どんな選択肢があるのでしょうか？
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| [8220] Re[3]:Androidメールアプリ設定 | Name: 善野
Date: 09/08 18:00こんにちは
ポートは 2587 で
SMTP認証がなされていないのでは
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| [8219] Re[2]:Androidメールアプリ設定 | Name: Paprika
Date: 09/08 17:58こんにちは
ありがとうございます。
ですが、送信ポートは
587、2587 ともに同じ表示が出て、設定することが不可でした。
送信ポート設定をして、完了させると
アプリがすぐ試すようですが、 587 2587 は
「Sorry, domain isn't in my listof allowed rcpthosts.] と
表示されてしまいました。
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| [8218] Re:Androidメールアプリ設定 | Name: 善野
Date: 09/08 17:35こんにちは
送信設定
SMTPサーバー：80.fm
ポート： 2587
セキュリティの種類：なし
ログインチェック： 受信と同じ認証でSMTP認証が必要です
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