今年の今月一杯と勘違いをし、
更新料金を支払ってしまいました。
すみませんが、
更新料金は無しにして今年7月までの継続利用で
お願いします。
本当にすみませんでした。
宜しくお願いします。

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リセットしました
ご確認ください

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ぜんの　様

御世話になります。
了解です。
リセットの件宜しく御願いします。

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以前に設定された設定を削除されたときに何らかのエラーで
設定データのみが残ってしまっているのかも知れません
よろしければWebメールの設定をリセットさせて頂きます。
各フォルダ等のメール部分は保全されますが
署名やアドレス帳を登録していればリセットされます
よろしいでしょうか？

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ありがとうございます。

>上記は「プロバイダのほうのアドレスに（今現在）新しく届いたメールがあれば、それを取り込んでしまう」ということでいいんですよね？　「過去に取り込んだメールが、設定を削除したのにまだZENNOコムのサーバ上に残ってる、おかしい」という意味ではなく。

はい。その通りです。過去のメールではなく最新のメール全てです。

>http://www.takauji.or.jp/squir/webmail.htmlの、「POP3受信」クリック後のhttp://www.takauji.or.jp/squir/pop-read-o.jpgの画面で、「..全て...」の右にある「▼」をクリックしても、他のアカウント名（「..全て...」以外の選択肢）がない状態ということですか？

はい。現在（「..全て...」以外の選択肢）がない状態です。
それでも取り込んでしまいます。

>http://www.takauji.or.jp/squir/pop-o.jpg（「オプション」→「POPでメールを取り込む」）の下の、「サーバの変更」の部分も、「サーバがありません」と表示されていますか？

はい。、「サーバがありません」と表示されています。

よい解決策ございましたら、御指示御願いします。

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＞登録時のメールアドレスも変更してしまっていると思います。
http://zenno.com/doc/faq.php#130の、ZENNOコムに登録してあった「連絡用アドレス」を、一番最初に登録したものから変更しておらず、その連絡用のアドレスが現在使えない状態になっている（復活もできない）という状況なのですよね？

他のメール（リンク先では携帯）に転送設定されていた方で、http://zenno.com/100_bbs/bb1.php?all=2632#2637のようにしてパスワードを確認できた方が過去いましたが、このやり方もやはり不可能な状態でしょうか。

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失礼ですが、もういくつか。

＞相変わらず以前設定していたPOPメールを取り込んでしまっています。
上記は「プロバイダのほうのアドレスに（今現在）新しく届いたメールがあれば、それを取り込んでしまう」ということでいいんですよね？　「過去に取り込んだメールが、設定を削除したのにまだZENNOコムのサーバ上に残ってる、おかしい」という意味ではなく。

＞設定していたサーバーを全て削除した
http://www.takauji.or.jp/squir/webmail.htmlの、「POP3受信」クリック後のhttp://www.takauji.or.jp/squir/pop-read-o.jpgの画面で、「..全て...」の右にある「▼」をクリックしても、他のアカウント名（「..全て...」以外の選択肢）がない状態ということですか？

http://www.takauji.or.jp/squir/pop-o.jpg（「オプション」→「POPでメールを取り込む」）の下の、「サーバの変更」の部分も、「サーバがありません」と表示されていますか？

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PCトラブルで初期化されてしまったため、メール設定、メールボックスが消失してしまいました。パスワードがわからず、ログインできません。登録時のメールアドレスも変更してしまっていると思います。erinagai.olive.80.fmでアドレスを登録、取得していましたのですが、パスワードを通知していただく方法がありますか？

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受信箱を空にしたら
快調になりました

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http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%A8%A5%E9%A1%BC%A5%E1%A5%C3%A5%BB%A1%BC%A5%B8%A4%C8%C2%D0%BD%E8%CB%A1#nafbdc3d
こちらを参照

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送信はできますが
受信ができません
送り主には
user is over quota
というメッセージが帰ります

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>この「POP取り込み」というのは、ZENNOコムのWebメールhttp://zenno.com/bin/sm.phpにある、以下の機能のことですか？

はい。その通りです。

>＞POPでメールを取り込む
>＞ここではPOP3を使ってメールをダウンロードする設定が出来ます。
>（Webメールログイン直後の画面で、「オプション」の文字をクリックしたときに出る画面の、左下のほうから引用）
>
>
>その場合「Outlook Express　へのメール」というのは、どういうものですか？
>ZENNOコム以外の、どこかのプロバイダのメールを取り込んでいた、ということでしょうか？

はい。その通りです。
「Outlook Express」では他のプロバイダーのメールアカウント（POPメール）を設定していて、ZENNNOコムはWEB上のみで利用させて頂いております。
ZENNO コムの受信ボックスには、ZENNO様から借りているメアド宛メールと
「オプション」の（ここではPOP3を使ってメールをダウンロードする設定が出来ます）を利用して取り込んだメール
を受信していました。

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＞Outlook Express　へのメールをオプション機能「POP取り込み」を設定して取り込んでいた

この「POP取り込み」というのは、ZENNOコムのWebメールhttp://zenno.com/bin/sm.phpにある、以下の機能のことですか？
＞POPでメールを取り込む
＞ここではPOP3を使ってメールをダウンロードする設定が出来ます。
（Webメールログイン直後の画面で、「オプション」の文字をクリックしたときに出る画面の、左下のほうから引用）


その場合「Outlook Express　へのメール」というのは、どういうものですか？
ZENNOコム以外の、どこかのプロバイダのメールを取り込んでいた、ということでしょうか？

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Outlook Express　へのメールをオプション機能「POP取り込み」を設定して取り込んでいたのですが、半月ほど前に「POPサバーの設定」で設定していたサーバーを全て削除したのですが、相変わらず以前設定していたPOPメールを取り込んでしまっています。解除方法は間違っているのでしょうか？宜しくお願いします。

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振込み後、入金確認フォームよりご連絡ください
よろしくお願いします

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今月より、海外へ長期滞在の予定です。
契約の更新を申し込もうとしても、2ヶ月以上先と表示されできません。
もし、海外からの接続が禁止されているのならば仕方ありませんが、できれば継続利用したいです。
振り込みをし、報告をすれば延長をしていただけるのでしょうか。

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4/1の14：00から21：10までの間をお調べしましたが
20件程度の一斉送信の記録がありませんでした
メールソフトの状態を確認してください
サーバーに届いていないので相手にも
届かないのは当然になります
再度試して頂くのも良いかもしれません

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ステルス転送の送信メール控えは
.Sent　フォルダがある場合に保存されます
一度もWebメールを使っていないPOPオンリーのユーザーの場合は
保存されないようになっています
Webメールを併用される場合は
ごめんどうですが、手動で削除してください
また
.Trash　（ゴミ箱）からも不要な場合は削除してください
携帯からもWebメールにアクセスできますので
よろしくお願いします。
http://zenno.com/mobile/

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ＰＣでは、受信後にサーバーから削除する設定にしております。

さて、本日Webメールで確認したのですが、これまで携帯から画像等を添付して、ステルス転送で携帯から送信したものが大量に残っておりました。

このあたりの（携帯からの送信のコピーの保存等）仕様を教えて戴けませんか？
やはり手動で消していくしかないのでしょうか？

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宛先を20個づつくらい分けて一斉送信したところ、エラーは無くなり送信はできました。しかしながら、送信したメールがどうやらどの宛先にも届いていないようです。
何故でしょうか。いま一度お教えくださいませ。

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