エラーメッセージをコピーするの変更点

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[[エラーメッセージと対処]]

*エラーメッセージをコピー＆ペーストする [#pd9ef68b]

ZENNOコムの掲示板で質問される時はエラーメッセージの全文を省略しないで掲載されると第三者にも具体的なエラーがよく理解できます。（メールアドレスのアカウントやパスワードが含まれる場合は*****のように伏せてください。）~

エラーメッセージをマウスで選択することができない場合は、エラーメッセージのウィンドウをアクティブ（マウスでワンクリックする）にして、［Ctrl］＋［C］を押してコピーしてください。その後、テキストエディタ（メモ帳）などにペースト[Ctrl]＋[V]すれば、以下のように表示されます。（Becky2でテストしたもの）

 ---------------------------
 u**r@sky.707.to @ sky.707.to
 ---------------------------
 メールサーバーから接続を拒否されました。
 ユーザーIDまたはパスワードが間違っていないかご確認下さい。
 -ERR authorization failed
 ---------------------------
 OK
 ---------------------------

&aname(copyerrmsg){※};メールソフトでエラーが出ておらず受信できない人は[[エラーがないのにメールが受信できない]]へ。

**Outlook Express 6（Windows）のエラーメッセージをコピーする [#hb02040f]

以下2つ、場合により1つのウィンドウが出ます。

&aname(ErrorCopy_OE6Logon1);
''1''.ログオン画面。ない場合も多い。以下の例は''とても多い''ユーザー名の間違い（メールアドレス全体が入っていない）

#ref(OE6_Logon1.PNG)

ログオンに失敗すると以下2が出る。

&aname(ErrorCopy_OE6ErrorMessage1);
''2''.エラーメッセージの載ってるウィンドウ。

#ref(OE6_Error_Copy1.PNG)

掲示板に質問を書き込むとき上記[[1>#ErrorCopy_OE6Logon1]]、[[2>#ErrorCopy_OE6ErrorMessage1]]が出ているならば、出ているメッセージを（特に[[2>#ErrorCopy_OE6ErrorMessage1]]はエラーのできるだけ''正確な全文''を）一緒に書き込んでください。~
公開したくない部分があるならアスタリスク（***）などで伏せ、どういう理由で伏せたのかも書き込んでください（@の左側が出ていたから、本名が出ていたから、など）

[[1のログオン画面>#ErrorCopy_OE6Logon1]]では以下の赤で囲ってある部分（サーバー名、ユーザー名）を手で書き出します。~
ユーザー名は「u**r&#64;sky.707.to」のように@の左側を隠すと迷惑メールの対策になります。

#ref(OE6_Logon2.PNG)

[[2のエラーが出てる画面>#ErrorCopy_OE6ErrorMessage1]]ではエラーメッセージをコピーし、掲示板などにペースト（貼り付け）します。複数出ているなら、同じに見えても複数すべてを貼り付けてください。&br;
コピーするには、まず出ているエラーのメッセージ部分にマウスを重ね 1回左クリックします。するとメッセージの背景が青く（選択された状態に）なります。そこで右クリックすると以下のように「コピー」を選べます（Windows XP調べ）

#ref(OE6_Error_Copy2.PNG)
エラーメッセージをコピーする の変更点

エラーメッセージをコピーするの変更点
