こんにちは

メールを受信しようとしたら、ログオン画面がでてきて、
ザーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。
と表示されました。
すでにザーバー、ユーザー名、パスワードまで入力されている
画面で『ＯＫ』を押すのですが、ログオン表示が消えません。

こちらのサイトの『よくある質問』の中のパスワードを調べる
ところでメールアドレスをいれたのですが、以下のメッセージが
でてしまいました。

・ データエラー
・ パスワードデータが異常です

どういうことなのでしょうか？
どうすればいいのでしょうか？

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