こんにちは、２台のパソコンのパスワードが間違っていると拒否されます。私たちは視力障害者です。高知システム開発のMyMailのメールソフトを使っています。
高知システム開発とプロバイダのOCNそれにNTT西日本にも調べてもらいましたが異常はありませんでした。
パスワードを変更する事はできないのでしょうか。
できなければ完全に削除できないでしょうか
拒否されるメールアドレスとパスワード（一台目）
chachacha@mail.117.cx
拒否されるパスワード
chachacha7
どうかアドバイスをわかりやすい言葉でお願いいたします。

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