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[12883] いっぱいでもないのにメールボックス容量オーバー警告が来ます

Name: nika Date: 08/26 21:06

こんにちは。いつもお世話になっています。

あるメールアカウントが受信トレイに15通しかない状態なのに
メールボックス容量オーバー警告が来て、メール設定チェックをすると「メールが168通来てます」となり
ユーザー情報では使用量99%とあります。

全て受信できていないのでしょうか？
それとも不具合でしょうか？
よろしくおねがいします。