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[12557] 受信しているのにメール容量オーバーになる

Name: あき Date: 11/12 20:05

こんにちは、ウィンドーズ7に変えたのですがメールは普通に受信しているのですが、容量オーバーのメールが来てしまいます。
昔のパソコン（ＸＰ）でメールソフトを立ち上げて送受信すると、新しいパソコンで送受信したメールがダブってすべて入ってくるのですが何か設定の問題でしょうか？
わかる方がいましたら、よろしくお願いします。