フリーメール・サポート掲示板
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| [13114] 受信できない | Name: コンメ Date: 06/27 21:50こんにちは、特定のアドレスから受信できません。 以前にもありましたが、その時は先方のイオネットに依頼して、操作する前に受信できるようになりました。 今思えば、以前にも受信できないことが5回くらいありました。 何日かしたら受信できるようになったのです。
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| [13113] 特定のメアドへの送信が弾かれます | Name: 困ってます Date: 06/25 02:57こんにちは
yahoo.com ドメインのとあるメアドへの送信が
553 sorry, your envelope recipient has been denied (# 5.7.1)
というエラーが出て弾かれます。 一ヶ月前ほどまでは問題なく送れていました。 調べて頂けませんでしょうか?
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| [13112] Re:プロバイダのメールアドレスがない場合の登録方法 | Name: ぜんの Date: 06/24 12:40こんにちは
100円メールは有料ですが 連絡先のメールアドレスが無くても 登録可能です
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| [13111] Re[2]:突然「パスワードが一致しない」とエラーが出て困っています | Name: ぜんの Date: 06/24 12:39こんにちは
本人確認が出来ましたら 対応できる場合がありますので 一度メールで連絡を下さい
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| [13110] プロバイダのメールアドレスがない場合の登録方法 | Name: Betelgeus Date: 06/21 12:59こんにちは。私は現在ソフトバンクの携帯電話を所有しておりますのでホワイトBBでインターネットを閲覧しております。ご存知だとは思いますがホワイトBBはプロバイダのメールアドレスが有りません。インターネットで検索して御社を見つけたのですが、登録するにはプロバイダのメールアドレスを入力しないとエラーが出ます。このような場合はどのようにして登録をするのでしょうか?登録方法をお教えください。
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| [13109] ありがとうございました! | Name: Vega Date: 06/04 14:18こんにちは
いつも大変お世話になっております。 土曜日から一時間に何通も入り始めた「マイレージ」というところからの迷惑メール。 昨日まではあまりの多さに迷惑メール報告も数通しかしておりませんでしたが、今朝は入っていた分總てを報告させていただきました。その後ピタリと「マイレージ」からのメールがはいってきておりません。 ZENNOさまに対処していただけたものとほっとし、感謝してやみません。 本当に有り難うございました!
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| [13108] Re:突然「パスワードが一致しない」とエラーが出て困っています | Name: hand Date: 05/26 06:17こんにちは
すみません、E-Mail欄に該当アドレスではなく連絡用のメールアドレスを入力していました。 こちらのレスに入力したものが該当のアドレスになります。
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| [13107] 突然「パスワードが一致しない」とエラーが出て困っています | Name: hand Date: 05/26 01:42こんにちは
2日前から突然メールの送受信が全く出来なくなりました。 パスワードの変更などしていないのに、メーラーで送受信をしようとするとポップアップで“メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。”というエラーメッセージが出ます。
また、ログインしようとしても赤文字で【メールアドレスとパスワードが一致しません。】と表示され、ログインできません。
空きアドレス検索では使用されているアドレスの扱いだった為、削除はされていないようです。
Wikiを参考にSMTPポートを587に変更するなどの方法も試みましたが改善しませんでした。
心当たりとしては、一ヶ月ほど前から該当アドレス宛に英語件名の迷惑メールが頻繁に届くようになり、 送受信が出来なくなる直前までは<MAILER-DAEMON@msv3.zenno.net>というアドレスから【failure notice】という件名のメールが数分おきに大量に送られてきていました。
掲示板で似たケース検索したところ、おそらく“迷惑メールの大量受信による強制的なパスワードの変更(?)”という状況ではないかと思われます。
ただ、登録時の連絡メールのアドレスをプロバイダ移行後も変更していなかった為、パスワードの再設定メール等が受け取れない状況にあります。
状況としては、こちらの方と同じです。http://zenno.com/free_bbs/bbs.php?n=13093
すぐにメールでも問い合わせましたが、急ぎの場合はBBSからとのことでしたのでこちらにも書き込ませて頂きました。
至急、対処方法を教えていただければ幸いです。
宜しくお願いします。
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| [13106] Re[2]:アカウント削除? | Name: hatoko Date: 05/26 01:05こんにちは
>tico様 ありがとうございます! 救済処置についても読ませて頂きました。
仕事の都合で、自宅のPCを1〜2ヶ月使わない事は今後もある為、 実際のところ新しいアカウントを作成しても再度同じ事になりそうなので 新しいアカウントについては考えていませんでした。 以前のアカウントを復活しなければ、そのアドレスしか伝えていなかった ネット上の知り合いとは音信不通になってしまうけど・・・ 自分の不注意でこのような状況になった訳ですので仕方ありません。 有料サービスを利用しても、メールの保存期限など考えても 今後こちらのサービスでは、自分の場合難しい事がわかりました。 残念ですが利用を終了したいと思います。
管理者様、今までありがとうございました。
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| [13103] Re:スマホから送信が出来ない | Name: tico Date: 05/25 17:25こんにちは
メールアプリの名前でネット検索したら何か出てきませんか?
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| [13101] 送受信できません | Name: やすこ Date: 05/24 16:02こんにちは Pets-mail (linen) アカウントでメッセージを送受信できません。 ホスト 'pop.mail.pets-mail.com' が見つかりません。サーバー名が正しいことを確認してください。
サーバー: 'pop.mail.pets-mail.com' Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0D プロトコル: POP3 ポート: 995 セキュリティ (SSL): はい ソケット エラー: 11004
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| [13100] 送受信できません | Name: やすこ Date: 05/24 15:52こんにちは Pets-mail (linen) (1) アカウントでメッセージを送受信できません。 ホスト 'linen@pets-mail.com' が見つかりません。サーバー名が正しいことを確認してください。
サーバー: 'linen@pets-mail.com' Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0D プロトコル: POP3 ポート: 995 セキュリティ (SSL): はい ソケット エラー: 11003
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| [13099] スマホから送信が出来ない | Name: きょうすけ Date: 05/24 10:27こんにちは。 GALAXY Noteにプリインストールされているメールアプリから送信すると「Eメールが長すぎます」というメッセージが出て送信ができません。メール件名を「テスト」、本文を「送信テスト」という短い内容にしても同じ結果です。 メールの受信はちゃんと出来ています。 何が原因なのでしょうか?た
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| [13098] Re:アカウント削除? | Name: tico Date: 05/24 10:00こんにちは
私は利用者ですが知っていることをお返事させていただきます。
救済措置について。 http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%A8%A5%E9%A1%BC%A5%E1%A5%C3%A5%BB%A1%BC%A5%B8%A4%C8%C2%D0%BD%E8#pc2b2480
ZENNOコムのサービス概要はこちら。 http://zenno.com/doc/free.php
フリーの有料オプションということは100円メールとほぼ同じサービスになります。違うのは「未確認メール保持期限」くらいでしょう。結局、救済措置というのは、削除されたアカウントは本来ならもう元に戻らないところ、手間と時間をかけて復活させてもらうのですから、有料にしてね…という思いがあると私は解釈しています。上記の全文を読んでいただければわかってくださると思います。アカウントを変更するととても困る人にはありがたい措置だと思います。後日フリー(=無料)に戻すという発想はないと思います。アカウントが変わっても困らないようで、有料は困るというのなら、救済措置を取らずに新しいアカウントを申し込まれたらよいと思います。ただ、一人3回までという規約がありますので、今後の利用の仕方には注意された方が長く使えると思います。
>他メールアドレスでは今月も受信されている為、こちらのメールだけ受信出来ていないもの不思議なのですが・・・。
この件についてはメーラーの仕様がわかりませんので、なんとも言えませんが、自動で複数アカウント巡回受信できるメーラー(例えばnPOP)でなければ、各アカウント毎に自分で受信操作をしないと受信はできないのですが、どうだったんでしょうね。その辺を確かめてから今後も使われるとよいと思います。
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| [13097] アカウント削除? | Name: hatoko Date: 05/24 00:57こんにちは。 先日メールチェックしたところ、送受信が出来ませんでした。 ログインしようとしたところエラーが出るので、空きアドレス検索で自分の使用していたアカウントを入力してみたところ「以前使用されていました」というメッセージが表示されました。 規約を見たら2ヶ月送受信しなければ削除されるとの事ですが、同じメーラーで使用している他メールアドレスでは今月も受信されている為、こちらのメールだけ受信出来ていないもの不思議なのですが・・・。 とはいえ、アカウントが削除されている事は確かなようですので対処出来ないものかと他スレッドなど読みましたら ”復活をご希望の場合、有料オプションを継続して利用される条件で復活可能です。” とスレッド30に記載されていました。 この場合、永久的に有料オプションを利用するなら可能という事になりますか? それとも、1年などある程度の期間有料で使用後にフリーメールに戻すことは可能ですか? もしくは、復活のみを有料でお願い出来るサービスなどはありますか?
様々なサイトの登録にも使用させて頂いていたので、復活が難しいとなれば各所の変更をしなければいけませんし、ご返答頂けましたら助かります。 宜しくお願い致します。
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| [13095] Re[6]:メールサーバにアクセスできなくなりログインも出来ません | Name: かず Date: 05/18 20:24こんにちは
tico様、いろいろとアドバイスありがとうございました。 zenno.comのサポートのメールを頂き状況が把握出来ました。
やはりパスワードが盗用されていたようです。 お手数お掛けしました。
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