>メールアカウントのアドレス＋パスを入力すると認証エラーが表示され、
>パスワード確認欄にメールアドレスを入力してもエラーとなります。

アドレスかパスワードかを間違っておられるのじゃないですか？
メールが届いたということはアカウントはまだ生きているということですし。

一度試していただきたいのですが。
掲示板上部のリンク集のところからログインしてみてください。ログインできた状態でブラウザのURL欄に以下を貼り付けてください。
http://zenno.com/bin/spam.php

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ログインということは迷惑メールフォームだけに限らず、色んなサポートの時に必要なことなので、まずはログイン出来なければ変ですよね。

サポートのページにはまだ「迷惑メール報告フォーム」という項目がないようですので、URLを貼り付けたら移動できました。

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