「ユーザー情報確認・変更」　のページでのメールボックスの使用量について
http://zenno.com/free_bbs/rJI-2_gY.php?n=2056

正確にメールボックスにメールが溜まっているか調べるには
サーバーの受信テスト
https://zenno.com/doc/set_chk.php
こちらでのチェックをされたらいいと思います。

メールサーバーの状態についてはこちらを参考にしてください。（数字の見方などについて）
http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%B5%A1%BC%A5%D0%A1%BC%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6%A4%CE%A4%A2%A4%EC%A4%B3%A4%EC

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