>user is over quota
これは容量オーバーのサインです。
以下を参照の上、サーバー上から不要なメールを削除してください。

　・自分に割り当てられたメールボックスの容量を超えて使おうとすると、どうなるの？
　・もし容量オーバーしてしまったら
　・telnetの使い方

(以下、21.31編集追加)
また、掲示板上部の検索を活用して頂けると幸いです。

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