>こんにちは　よろしくお願いします。
>
>メーラーを設定しても認証されないので、ZENNOのwebで登録情報等を確認しようとしました。しかし、これもできません。
>webでの確認は登録メールのアドレスとパスワードだけで、設定は関係ないと思いますのでどうすればよいのか困っております。

初めてZENNOコムのフリーアドレスを取得されたのでしょうか？
ページ上の初心者マークのついた「使い方」を読んでみてください。

>メーラーを設定しても認証されないので
メーラーは何ですか？エラーメッセージがあればコピーして貼り付けてください。

>ZENNOのwebで登録情報等を確認しようとしました。しかし、これもできません。

メールアドレスかパスワードを間違っておられるのではないですか？なにかメッセージが出ましたか？

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