>「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください。」
このメッセージからして推測ですがメーラーはOutlook Expressですか？
上記のようなメッセージが表示される場合、アカウント設定ミスの場合が多いようです。

もしかしたら設定が出来ているつもりでもうっかりミス(※)等がある可能性も捨てきれないので一度、メーラー側のアカウントを削除して再設定して再度、送受信を行ってみてください。(エラー文が出たらそれも貼り付けてください。)

(※) アカウント名の欄に＠の先まで入力していないなど。

　○ 参考URL(ZENNOコム内) ○
　　　　・OutLookExpressのログオン [2135]

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