>連絡先としてこのメールの使用できませんので、会社のメールアドレスを記載しました。回答お願いします。

E-Mailは非公開です御利用方法の質問をする場合は必ず
そのアドレスを入力して下さい入力されていない場合や他のアドレスが
入力されている場合は的確なアドバイスが受けられません。

というぜんのさんのメッセージは連絡用ではなくて、メールアドレスを見て調べてくださる可能性もあるからです。

まずはMsさんの助言の通りしてみてください。

>いずれも5月31日以前のメールしか受信しません。

受信済みのメールがサーバーから削除される設定にしてあれば、古いメールを受信することはありませんので、サーバーがいっぱいの可能性が大きいですね。

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