通常の　so-net.ne.jp　からのメールが来るアドレスでは
ないようですので。
相手の方は自分でメールサーバーを立てていらっしゃるようですね？
そのエラーメッセージの送信者がどうなっているかとか
そのメールのヘッダーがあればよくわかりますが

現段階で判断できるのは想像ですが、送信サーバーの
設定間違いかDNSサーバーの不具合などで
送信サーバーが当社メールゲートウェイを見つける事が
出来ない状態、つまり壊れている。
あくまで予想ですが当方へ接続を試みた痕跡は
当方のサーバーに残っていませんので、
当方へ届く以前の問題で、こちらで拒否しているとかでは
ありません。

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