http://zenno.com/free_bbs/bbs.php?n=808
に示したように
当社サーバー環境に異常はありません
原因は他にあります。

はじめから推奨しているように原因の切り分けのため
ウイルスバスターをアンインストールして
メールの設定も一旦削除して再起動後
当社のメールアドレスのみ設定して
当社のメールサーバーのみにアクセスして
試して下さい、当社のメールサーバーは自動で実行される
恐れのある添付ファイルがあるメールは通さない
ウイルスフィルター付ですので、よほど想定外の
新技術によって作られたものでない限り危険にさらされる
事はありません、
またそれほどの新技術の場合は正常なウイルスバスターが
あっても防御は無理でしょう。

ただしルーターを解さずにインターネットに接続している場合などでWindowsのセキュリティUPデートを怠っている場合などはメール以外の攻撃に弱いのでお勧めしません。

上記の切り分けを行って治らないかたは
メールアドレスを当社まで送って下さい
アドレスの文字列によってウイルスバスターがバグる
と言う仮説を確認するためにこちらで再現試験をします。

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