こちらをご覧になってみるといいかと思います。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881603アカウントの作り直しは試してますか?ブラウザーでは問題なくブラウジングできていますか?ブラウジングもできていないようなら、機器再起動を試してみてはいかがでしょう?ADSLやFTTHの利用であれば、モデム、ルーター、PC電源入れ直しが有効かと思います。
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