 フリーメール・サポート掲示板
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| [834] Re:送受信出来ました | Name: cia
Date: 04/22 03:53夜中遅くまでご苦労様です。
私も同じように％を＠に変えたところ、無事につながることができました。
ありがとうございます。
ただ昨日までこのようなことが起きていなかったので、ウィルスバスターの２１日のアップデートにバグがあったのではないかと思います。
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| [833] Re[4]:送受信出来ました | Name: sky.707.to利用者
Date: 04/22 03:51ご、ごめんなさい。
流石にもう寝ないと拙いので……もし、書き換えで送受信できた方
居られましたらどなたかよろしくお願いいたします。
すみません。
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| [832] Re[3]:送受信出来ました | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 03:47もし 良ければ 設定を削除して
再起動後に 設定をやり直すのは どうか
やってみて下さい。
本来の%のほうで。。試してほしいです。
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| [831] Re[2]:送受信出来ました | Name: sky.707.to利用者
Date: 04/22 03:40今、リロードしたらレスが有ったので試してみました。
＠を％に直したところ、エラーメッセージが出ました。再び＠に直しましたら
エラー無し、送受信正常となりました。
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| [830] Re:送受信出来ました | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 03:40念のため
正常な環境下では初めから
アカウントのデリミタは % でも @ でも
正常にログインできます
アカウントの設定を修正する事が
回復のきっかけになった可能性はありますね。
出来れば再度 % を試して 返事いただくとうれしいです
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| [829] 送受信出来ました | Name: sky.707.to利用者
Date: 04/22 03:38皆様と同じような現象で送受信が出来ない状態にあったのですが
ふと思いついたことを試してみたら正常に動作しました。
以前はメーラーの設定をする際に受信メールサーバーのアカウントを入力する時に
******％sky.707.to と入れていました。その様に置き換えて設定するように
解説されていたはずです。現在、このアカウントは％ではなく＠を使用すると
設定方法で解説されているのに気がつき、プロパティを変更しました所
エラーも出なくなりましたし、送受信も正常に行われるようになりました。
もし、この方法を試しておらず、％の設定のままの方は＠に書き換えてみると
案外上手くいくかもしれません。私の環境はOS、メーラーともぜんのさんが
検証に使用した環境と一緒です。パソコン自体は自作機なので違いますが
それは関係ないと思います。これを試してみても駄目な場合、それは専門的な
知識が必要と思われますので私には解りません。
因みに、hyper.cxも利用させていただいているのですが、こちらは％のままで
問題なく送受信出来てます。…この辺の違いがよく分かりません。
（％、＠ 勿論メーラーでは半角小文字です。強調するために大文字にしました）
参考になればと思い投稿しました。以上です。
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| [828] Re[2]:ウイルスバスターの検証を終えて | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 02:53多分、メーカーのサポートは
お客様固有の環境によるもので
当社の製品に不具合はございませんとおっしゃるでしょう。
私のセキュリティお勧めは、
PCはルーターの配下に置く
ルーターでしっかり不要ポートを閉じる
OSはなるべくWindowsを避ける
仕方なくWindowsを使う場合はアップデートは必ず常時チェック
メールはＺＥＮＮＯコムのアドレス以外使わない
そうすれば、調子の悪いウイルスソフトを使わなくても
ほぼ問題無いと考えています。
私は家にあるＰＣ数台会社の事務用ネットワーク内のＰＣ数台どれにもウイルス対策ソフトは入れていません
おかげで 古いＰＣでもさくさく動作しますし、
何の不具合もウイルス感染も経験した事がありません。
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| [827] Re:ウイルスバスターの検証を終えて | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 02:45複数の送っていただいたアドレスを検証しましたが
当方の最新ウイルスバスターで正常にログインできます
パソコン上でウイルスバスターが必要とする
共有ライブラリのバージョンが違うなど
環境に依存するウイルスバスターのセッティング上の
不具合であると考えてよいと思います
ウイルスソフトには良くある事でもともと不安定なものですから。
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| [826] Re:バージョン等 | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 02:41かめぽん さま のアカウントを
設定しても異常なく正常にログインできました
アドレスの文字列説は崩れたようです
やはりPC環境問題に左右されるウイルスバスターの
不具合であると思われます。
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| [825] バージョン等 | Name: かめぽん
Date: 04/22 02:38追記
ウイルスバスター2005
プログラムバージョン 12.1.1034
検索エンジンバージョン 7.510.1002
パターンファイル番号 2590.00
です。
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| [823] Re[3]:ウイルスバスターの検証 | Name: かめぽん
Date: 04/22 02:33メルアドと警告時のログファイル情報等、そちらへメールにて
送らせて頂きました。
まことに申し訳ありませんが、当方、風邪をひいておりますゆえ、
これにて失礼させて頂きます。
ぜんの様も、あまりご無理なさいませぬよう。
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| [822] Re[4]:ウイルスバスターの検証 | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 02:27プログラム 12.1.1034
エンジン 7.510.1002
パターン 2.590.00
このあたりの情報もよろしく
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| [821] ウイルスバスターの検証を終えて | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 02:26http://zenno.com/free_bbs/bbs.php?n=808
に示したように
当社サーバー環境に異常はありません
原因は他にあります。
はじめから推奨しているように原因の切り分けのため
ウイルスバスターをアンインストールして
メールの設定も一旦削除して再起動後
当社のメールアドレスのみ設定して
当社のメールサーバーのみにアクセスして
試して下さい、当社のメールサーバーは自動で実行される
恐れのある添付ファイルがあるメールは通さない
ウイルスフィルター付ですので、よほど想定外の
新技術によって作られたものでない限り危険にさらされる
事はありません、
またそれほどの新技術の場合は正常なウイルスバスターが
あっても防御は無理でしょう。
ただしルーターを解さずにインターネットに接続している場合などでWindowsのセキュリティUPデートを怠っている場合などはメール以外の攻撃に弱いのでお勧めしません。
上記の切り分けを行って治らないかたは
メールアドレスを当社まで送って下さい
アドレスの文字列によってウイルスバスターがバグる
と言う仮説を確認するためにこちらで再現試験をします。
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| [820] Re[3]:ウイルスバスターの検証 | Name: cia
Date: 04/22 02:19とりあえず、アドレス入れておきます。
よろしくお願いします。
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| [819] Re[2]:ウイルスバスターの検証 | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 02:07当社の原因でないことははっきりしましたが
ウイルスバスターの不具合が
UserIDに反応して弾くとの仮説を立証するためには
不具合の発生しているアドレスの情報が必要ですが
厳しい意見を言われる方に限って
アドレスをかかれていなくて検証しにくい状態です。
皆さん、不具合の発生しているアドレスの情報を
書き込み字に入れてくださいWeb上には出ませんから。
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| [818] Re[3]:ウイルスバスターの検証 | Name: かめぽん
Date: 04/22 02:04ぜんの様、深夜までご苦労様です。
こちらもいろいろ調べていました。
設定をいろいろ変えてもやはりだめでした。
さきほど、某巨大掲示板のセキュリティのスレッドにて、
同じような内容の質問を２件発見しました。
どこのアドレスを使っているかわかりませんし、
玉石混交の情報掲示板なので何ではありますが、
同様の状況が昨日より起きているのは確かなようですね。
やはり、トレンドマイクロの対応を待つしか手はないように思えます。
一応、情報まで。
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| [816] Re[3]:ウイルスバスターの検証 | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 01:54何度 テスト しても 快適にログインできます
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| [815] Re[2]:ウイルスバスターの検証 | Name: ぜんの (HOME)
Date: 04/22 01:52やっとアップデートできました
こんな重いソフトみんな良く使っているんですね
これを入れなければ、快適なPCになるのにね。
最新の状態になりました
プログラム 12.1.1034
エンジン 7.510.1002
パターン 2.590.00
これからテストします
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