はじめまして、ろんと申します。
早速ですが、送受信が出来なくて困っています。
ご指導お願いします。

送信しようとするとウイルスソフトが立ち上がり、
「プロトコルエラー」と出ます。
また、携帯からメールを送信してみて、受信テストをしたのですが、「ホストが見つかりません」とセンターから戻ってきてしまいました。

ポストペット、アウトルック両方で試しましたが、両方とも同じ結果でした。
私はつい先日購入したばかりのWindowsXPを使用しています。不慣れなため、ウイルスソフトもあらかじめ設定された形のままいじっていません。
やはり、問題はウイルスソフトにあるのでしょうか？

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あなたの送った文章が改竄されて届くなんて事は普通はないでしょう。まさか翻訳されて送られたとも思えませんが、どんな文章が届いたのかお友達に訊いてみたらいかがですか？

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詳しい使用環境等を書かないと答えようがないと思いますよ。

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zennnoさんでフリーメルアドをつくったのですが
携帯の友達にメールすると
「英文がきたよ」とおくられてきたんです。
これってPCと携帯だからですか？？
よろしければおしえてください；（涙）

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たぶんウイルスソフトが邪魔をしていると思います。。
どうしようもないので諦めます＞＜

何回もすみませんでした！
ありがとうございました！！

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ポイントは
メールアドレス、SMTPサーバー名、POP3サーバー名、（POP3）ユーザー名、パスワードです。
登録したときの説明案内をよく見て設定する。
https://zenno.com/doc/set_chk.php
も参考にする。
もうひとつ、「高度な設定」で[受信したメールをサーバーから削除する]を確認する。

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いきなりで失礼します。
メーラーがジャストシステムのカラメルなのですが、設定がぜんぜんわかりません。
どなたかわかる方、いらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか？
お願いします。

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使用しているソフトの名称が書いてありませんので、
何とも言えませんが、ヘルプなどに書いてありませんか？
どのみちここは、zennoさんのメールサービスに対するBBSですので、
この手の質問は適切ではないかと。
サポートなどに聞かれた方が良いと思いますよ。

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メールを受信するためにアカウントを追加したのですが、今まで使っていたメールアドレスあてに来たメールと追加したメールを分けて表示することは出来ますか？

よろしくお願いします

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再出発さん、オオカミさん、ぜんのさん、たくさんのアドバイス、ありがとうございました。
オオカミさんのおっしゃる通りにしてみたところ、メールを読むことができました。またアカウントの方も正常に受信できるようになり、メーラーが落ちることもなくなりました。

今回は大変ご迷惑をおかけしました。
フリーで使わせていただいてるものなのに、loveboat.cxのメアドの使い方には反省するばかりです。
アカウントは削除しなくて良くなったので、許されるものならばこれからも使用させていただきたいと思っていますが。。
ぜんのさん、本当に申し訳ありませんでした。

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>誤解を受けてしまったようで「無料な他のメールソフトでアクセスするなど。。。。。

誤解したわけでは無いんです。
Mac対応のフリーソフトのメールソフトも結構あるので
今のOutlookではないもので試したら
サーバーのメールを取り出して削除できるかも知れないから
やってみてくださいとアドバイスしたのですが。。。

メールを受け取る量のペースからしてメルマガや懸賞を
無用に沢山登録されたのでしょうが、その様な行為は
SPAMより迷惑ですので出来れば当社のサービスでは
無用な購読や登録は利用なさらないで下さい。

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再出発さんがお書きになってますが、loveboat.cxのPOPサーバーにメールをため込みすぎているのが原因だと思いますから、とにかく削除することが第1です。

> サーバーにはメールを残す設定にはしていません。

とお書きになってますが、メール設定のチェックで

*******　メールが　293　通　来ています　*******

と出るということは、現実にPOPサーバーにメールが残ってるんですよ。これがエラーの原因だということは、この掲示板の過去ログをチェックすれば山ほど出てきます。

# それにしても(←口癖(笑))5日で130通近く増えるって凄いですね。

ふつうのメーラーを使っていては、おそらく読むことはできないでしょうから、Yahoo!やその他の「外部メールの受信ができる」WEBメールをご利用になって、そのたまったメールを受信・削除するくらいしか解決方法はないと思います。Yahoo!にこだわりはありませんが、私が知っている中でもっとも一般的にアカウントが取りやすく、外部メールの受信ができるのがそこなので例として挙げています。もしお入り用ならGmailの権利を差し上げますよ(笑)。
とりあえず(←口癖(笑))Yahoo!で話を進めますが、アカウントを取得してオプション画面に入れば、「メールの管理」という項目の下に「外部メール」というところがあります。あとは指示に従って設定をすれば、loveboat.cx宛のたまったメールを読むことができるでしょう。このとき「サーバーに残す」のチェックは必ず外してください。そうすれば、受信されたメールは（loveboat.cxのサーバーから）削除されますから。そのあとじっくりと、293通のメールは、Yahoo!のWEBメールで読むことができるでしょう。

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あらら失礼しました。とにかく助かりました。皆さんありがとうございました

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とにかく、サーバーに残っているメールを即刻削除すべきです。
方法は身の回りにいるメールのことをよく知っている人に訊くのが早いです。
それから、利用者の一人として苦言を呈すれば、ここのaddressは大切に使ってください。

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５日程経ちましたが、依然として同じ状態です。
オオカミさん、レスありがとうございました。
サポートのところから、メール設定チェックをしたら次のように出ました。

telnet loveboat.cx 110
+OK <9102.1117042852@mail3.zenno.net>
user ＊＊@loveboat.cx
+OK
pass ＊＊＊＊＊
+OK
パスワードはあっています
stat
+OK 293 5265937
*******　メールが　293　通　来ています　*******

quit
+OK

「サーバーには＊＊通のメールがある」と言うのはここをチェックしてみてのことです。書き方が悪かったみたいですね。
サーバーにはメールを残す設定にはしていません。

また、ぜんのさんの方へ直メールしたところ、ここのくだりで誤解を受けてしまったようで「無料な他のメールソフトでアクセスするなど。。。。。
フリーメールのご質問はサポート掲示板でお願いします」とお叱りを受けました。メールソフトはOutlook Expressだけですし、サーバーの受信テストとはここのサポートのメール設定チェックのものです。書き方が悪くて申し訳ありません。
結局のところ、このアカウントで有料オプションに切り替えても、webでしか使用出来ないので、アカウントの削除しかないとは思っています。ただお聞きしたかったのはこの293通のメールは見ることはできないのでしょうか？ということです。
パソコン歴は３年程ですが、殆ど初心者に近いので、不愉快な思いをさせてしまったようで申し訳ありません。
ご回答よろしくお願いします。

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FAQは丁寧に読んでいただきましたか？

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メーラー固有の原因かどうかの
切り分けに、他のメールソフトで
テストされましたか？

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通信テストは良好のようなので

送信できないのなら

ウイルスソフトの不具合
または
メールソフトが壊れている

が原因です

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TMさんのおっしゃるとおりで
設定方法のページの見方が悪いだけで
不思議なことは起きていないと思います。

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確認ですが、[1151]のチェック通りに設定しましたか？
つまり、一番に（パスワード以外の）設定を確認したいのですが、それが分かりません。

> 「パスワードの送信は成功しませんでした」というのはでなくなりました。
とありますが、その前後の設定で何を変更しましたか。

セキュリティソフトが悪さをしている可能性はありませんか？

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