これだけの情報で答えられることは限られてしまいます。設定の問題かまたはソフトのバグに起因するもの、環境によるものなどいろいろあると思うので、ポストペットのような特殊なメーラーではなく別な扱いやすいメーラーを使って様子を見るのがいいでしょう。
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