早々にお調べ下さいましてありがとうございます。

>お知らせ頂いたアドレス宛の同時刻のメールはすべて
>正常に受信されユーザーのメールボックスに配送されている事が
>確認できました。

では、私のメールはその方のアドレスに届いているのですね。
相手の方からは「来ていない」と言われましたが、
なぜなのでしょう。

相手の方がメールチェックされたつもりでも
設定などに何かミスがあって、できていなかったとか…でしょうか？
メールはまだサーバーに残っていますか？

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