オオカミさんへ

>以前なんのメーラーを利用していて、そのときには受信ができていたのかどうか？

Outlook Expressです。

>現在Mozilla Thunderbirdで受信できないのはcxのアカウントだけなのか？

はい、プロバイダのメールアドレスはちゃんと受信できています。

>どのようなメールの設定をしているのか？

設定は初期の状態で、変更はしておりません。
(アカウント設定以外)

>受信に失敗するのはどういう場合なのか？

左上のボタンを押すと、
パスワードの送信は成功しませんでした。メールサーバ
mail.117.cxが応答しました: authorization failed
と出てきます。

>そもそもOSはなんですか？

Windows XP Professional SP2です。

>メール受信に失敗するのはどんな回線で接続している場合ですか？

CATV回線です。

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