【疑わしいソフトをアンインストール】
「疑わしいソフト」の種類
（実際の名前は、いろいろ違うものになります。かなえさんがお使いのパソコンの環境を作った人に、どれが以下のようなソフトなのか聞くのが一番、速いです）
・ウィルス対策ソフト
・ファイアーウォール
・加速ソフト
「アンインストール方法」は、それぞれのソフトの「ヘルプ」（ときどき「Readme.txt」）に乗っている方法をとるのが確実です。

【Outlook Expressの設定を一度削除して再起動後もう一度設定をしなおす】
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881624
削除後の設定の方法は
　http://zenno.com/bin/login.php?next=/doc/mailsoft/oe.php

【コマンドプロンプトでtelnet hyper.cx 25を試して接続できるかどうかも試す】
　http://zenno.com/100_bbs/bbs.php?all=503#506

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