とりあえずエラーメッセージがほしいのですが。
エラーメッセージの上で右クリックすれば「コピー」できますので、ここに「貼り付け」てください。

また設定がきちんとされているかのチェックも、もう一度お願いします。
「アカウント名」で @ （場合により % ）より右側を入力していないケースなど、多いそうです。
http://zenno.com/bin/login.php?next=/doc/mailsoft.php

メールの貯めすぎで、受信しきれないような場合なんかは、nPOP というフリーウェアのメーラーがありますので、それでサーバーに残ったメールのダウンロード、削除を試みてはどうでしょう？
一通ずつダウンロードできるので、一気にダウンロードする場合より「受信しきれない」ということは、少ないそうです。
http://www.nakka.com/soft/npop/


ちなみに単なる好奇心なので、お答えくださらなくても結構なんですが、
ぜんのさんのページで紹介されてる「メーラー設定方法」通りの設定だと、ぜんのさんが用意されている SMTP サーバーを使うことになります。
この SMTP サーバーは、一度受信作業をしないと送信作業ができない仕組みになっています。

しかし jpop さんのコメントを見ると、受信は失敗しているようですが、送信は成功されています。
何か特殊な設定をされているのでしょうか？

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