なるほど。
そう言われてみると以前家族のために1つアカウントを取らせてもらったことがありました。
その家族が勝手に手続きした可能性が高そうです。
まだ本人に聞いてはいませんがメールが届いた時間から考えてもそんな感じです。
お知らせのメールにはどのアカウントについてかは記載されていないので、それも混乱の原因だった気がします。
長くなってしまい申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

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