>メーラーのシステム不安定により、アカウント名を連絡先も分からない状態

意味不明です。
「ぜんのさんのところで新規に申し込んだときに使った
申込用のメールアドレスがわからない」
ということですか？
もしそうなら、それはあなた以外の誰にもわかりません。

>HPにアクセスしたところ、問い合わせ方法がなかったので、この掲示板に書き込みしてみました。

このZenno.comのWEBサイトにアクセスしたということですか？
何を問い合わせるのですか？

>どなたか連絡先をご存知の方、教えて頂けると幸いです。お願いします。

http://zenno.com/freemail/support/faq.php
ここをもう一度見たうえで、あなたの知りたいことを整理してください。

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