お返事ありがとうございます。
以下の文面は

お申し込みを受け付けました。
登録が完了次第メールにて連絡いたしますので
お待ちください。

正式申し込みが終わったということではないのでしょうか？
その時に申し込んだアドレスが現在使用中？ということなので、
登録完了の通知が正常に届いていないのでは？と思うのですが…。

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