お世話になっております。当方、アウトルックエクスプレスを利用しておりますが、送受信の際にユーザーとパスワードの入力を求める窓が開くので、そちらから送信いただいたパスワード確認のメールのパスワードを入力したものの、繋がりません。念のためウィルスソフトを切って接続してみても、同様です。何か対処法はないものでしょうか。なお、メール設定チェックでは大丈夫とのことであり、ほとほと困っております。よろしくお願いします。
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設定方法を確認してください。ユーザーの部分の間違いでしょうアドレス全体を入れます。
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