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No.362に関するツリー

▼-貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません [ZAL] (03/16 01:49)
　└Re:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません [ぜんの] (03/16 09:36)
　　└Re[2]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません [ZAL] (03/16 11:40)
　　　└Re[3]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません [ぜんの] (03/16 12:00)
　　　　└Re[4]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません [ZAL] (03/16 13:44)
　　　　　└Re[5]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません [TM] (03/16 18:08)
　　　　　　└Re[6]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません [ぜんの] (03/16 16:57)

[362] 貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません

Name: ZAL Date: 03/16 01:49

　こんにちは。

題名のとおり、こちらからZENNOコム様のアドレスにメールが送れません。
エラーメールが戻ってきて、エラーとしては
「553 Exploitable Server See: http://www.dnsbl.sorbs.net/lookup.shtml?202.181.97.18」
となっております。

当方ドメインは「minicient.net」、さくらインターネット様のレンタルサーバサービスを使用しており、サーバのドメインは「www208.sakura.ne.jp」です。
ZENNOコム様のアドレスからの受信は出来るので、届くのに返事が書けず困っております。よろしくお願いいたします。

[363] Re:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません

Name: ぜんの (HOME) Date: 03/16 09:36

共有サーバーの場合は他のユーザーの方が
spam行為を行ったり
セキュリティホールのあるCGIなどを設置されたり
どのような原因かはわかりませんが
202.181.97.18は第三機関のブラックリストに
登録されております。前後の202.181.97.17と
202.181.97.19は登録されていませんのでそのホストに
問題があると思われます。
当社の迷惑メール対策ポリシーにより該当ホストからのメールを直接受信することはできませんので、ご自宅で利用の
ケーブルテレビのメールサーバーを経由して送信くださいますよう、お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

[364] Re[2]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません

Name: ZAL Date: 03/16 11:40

早速のご返信ありがとうございます。

　当方ウェブサイトを運営しておりまして、会員様のうちZENNOコム様のアドレスを持っている方から問い合わせが少なからずあることから質問をさせていただきました。ケーブルテレビのアドレスは家族の別の人間が使っており、現状打開策はないようです。（信用に欠けるフリーメールでは出来れば送信したくありません）

　ウェブサイトには以前から勝手ながらZENNOコム様のアドレスによる登録は非推奨と書かせていただいておりますが、より強く、ZENNOコムのアドレスによる登録を不許可とすることを検討しております。連絡が到達しないのは非常に困りますのでこのような措置を検討しているわけですが、問題はないでしょうか。

[365] Re[3]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません

Name: ぜんの (HOME) Date: 03/16 12:00

>ケーブルテレビのアドレスは家族の別の人間が
>使っており、現状打開策はないようです。

ケーブルテレビのアドレスで送信しなくても
送信元がケーブルテレビのネットワーク内にあるのですから
minicient.netのアドレスでケーブルテレビのSMTPを
リレーすればよいことで何の問題もなさそうですが？
SMTP認証やエンベローブのドメイン制限を受ける場合は
その部分をケーブルテレビのアカウントでクリアして
ヘッダー内のFromはminicient.netで問題ないはずです。
具体的な方法がわからなければ、もっと詳しくメールの送信方法を解説させていただきますけど。

>　ウェブサイトには以前から勝手ながらZENNOコム様のアドレスによる登録は非推奨と書かせていただいておりますが、より強く、ZENNOコムのアドレスによる登録を不許可とすることを検討しております。連絡が到達しないのは非常に困りますのでこのような措置を検討しているわけですが、問題はないでしょうか。

特に当方にとってなんら問題はありませんが、ネットワークに
知識のある第三者が両方のポリシーを見たときにどう思われるかを考えると、貴サイトにとってよい方法とは思えませんが、他のサイトのポリシーに口出しするようなことはいたしませんので、ご自由にして頂いてよろしいかと存じます。

[366] Re[4]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません

Name: ZAL Date: 03/16 13:44

　丁寧なご説明ありがとうございます。

　ケーブルテレビでの中継ですが，POP before SMTPにおいてメールアドレスのパスワードがわからないので，できそうにありません。（私はこれ以上の知識はないので，パスワード抜きでできる方法がございましたらぜひご教授いただきたいところですが・・・）
　サイトでの対応については，こちらからのメールが受信できないと登録できないシステムにした上で，文字による呼びかけとしようかと思います。
　重ね重ねご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます

[367] Re[5]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません

Name: TM Date: 03/16 18:08

横から失礼します。

>　私はこれ以上の知識はないので，パスワード抜きでできる方法がございましたらぜひご教授いただきたいところですが・・・

以下はあくまでもご提案ということで。
（大変失礼ながら、ご自分のサイトではspam行為に
加担しておられないという前提です）
1.まず、さくらのサポートに自分のサーバがspamのブラックリストに
登録されていることを指摘、問題のあるユーザを調査してもらい、
当該ユーザへ問題に対処するよう指導する等の措置を取ってもらう

2.問題が解決した旨の連絡を受けたら、ブラックリストのページに行き、
その旨をリストの管理者に報告して自分のIPアドレスをリストから外してもらう

時間と手間はかかりますが、
これが根本的・効果的解決法で、かつパスワードは必要ありません。

ぜひお試しください。

[368] Re[6]:貴社メールサービスの会員様へメールの送信が出来ません

Name: ぜんの (HOME) Date: 03/16 16:57

この方の最初の書き込みで
>ZENNOコム様のアドレスからの受信は出来るので、届くのに返事が書けず困っております。
と書いておられるので、CATVのSMTPをお勧めしましたが

>ケーブルテレビでの中継ですが，
>POP before SMTPにおいてメールアドレスのパスワードがわからないので，
>できそうにありません。
と返信されましたが、該当CATVはPOP before SMTPやFROMアドレス等での制限は
一切しておらず、接続ネットワーク内からは自由にメールのリレーが出来る
従来どおりの優良なプロバイダでした。

わざわざ
>（信用に欠けるフリーメールでは出来れば送信したくありません）
等とフリーメール全般に信用に欠けるような表現をされていますが

実際は広告メールの配信にレンタルサーバーを利用しているので
最初の返事が書けずに困っていると言う内容とは矛盾するのです。
返事を書くだけなら自宅のMUAからCATVのSMTP経由で何不自由なく
当社にも届くのです。