ZENNOコム Logo
 Welcome
 リストマーク フリーメール  リストマーク 100円メール  リストマーク Webメール  リストマーク  初心者マーク 使い方 初心者マーク  リストマーク サポート
 リストマーク PukiWiki  リストマーク WebMail(Beta)  リストマーク リンク  リストマーク ダイナミックDNS  リストマーク ログイン

freeアイコン  フリーメール・サポート掲示板


 新規投稿 | ツリー | スレッド | タイトル | 一覧 | 検索 | ログ | 設定 

No.3302に関するツリー
-9月21よりメールが受け取れません [ひさちゃん] (09/30 17:24)
 └Re:9月21よりメールが受け取れません [tico] (09/30 18:53)
  └Re[2]:9月21よりメールが受け取れません [ひさちゃん] (09/30 19:53)
   ├Re[3]:9月21よりメールが受け取れません [七三分割] (09/30 20:50)
   └Re[3]:9月21よりメールが受け取れません [tico] (10/01 11:35)

[3302] 9月21よりメールが受け取れません
Name: ひさちゃん
Date: 09/30 17:24
ぜんの様、御社のフリーメールhyper.cxが9月21日よりメールの送受信が出来なくなってしまいました。
中には大切なメールもあるのでどうしても受信したいのです。

突然使えなくなったのは何か理由でもあるのでしょうか?

返信する


[3303] Re:9月21よりメールが受け取れません
Name: tico
Date: 09/30 18:53
ぜんのさんではありませんが。

とりあえず、考えられる原因を説明しておきます。
こちらをご覧になって、サーバーのメールボックスがいっぱいでないか調べてみてください。
http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%B5%A1%BC%A5%D0%A1%BC%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6%A4%CE%A4%A2%A4%EC%A4%B3%A4%EC

もしいっぱいになっていたら対処法も掲載してありますので、そのようになさってください。

これ以外の原因が考えられるようでしたら、また質問してください。

返信する


[3304] Re[2]:9月21よりメールが受け取れません
Name: ひさちゃん
Date: 09/30 19:53
ticoさん、どうもありがとうございます。
どうやら用量オーバーだったみたいです。

復帰させるにはサーバー内のメールを総て空にしてからでないと出来ないのでしょうか?
かなりの量のメールを削除してテスト用のメールを送ってみたのですが復帰しませんでした。
400通ほどのメールがサーバーにたまっているみたいです。

何事も初心者ゆえ失礼いたします。

返信する


[3305] Re[3]:9月21よりメールが受け取れません
Name: 七三分割
Date: 09/30 20:50
自分も中の人じゃないですが。

>かなりの量のメールを削除してテスト用のメールを送ってみたのですが復帰しませんでした。
>400通ほどのメールがサーバーにたまっているみたいです。

どこのメールを削除しました? もう一度ticoさんのリンクしてくれたとこにある「チェック」をすると、容量いくらくらいと出ます?
(Outlook Express(とかのメールソフト)にあるメールは削除する必要はないっすよ)

返信する


[3311] Re[3]:9月21よりメールが受け取れません
Name: tico
Date: 10/01 11:35
>かなりの量のメールを削除して
>400通ほどのメールがサーバーにたまっているみたいです。

ZENNOコムのメールサーバーに溜まっているメールを削除する必要があります。

削除の方法はこちら。メーラーで設定してください。
http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%A8%A5%E9%A1%BC%A5%E1%A5%C3%A5%BB%A1%BC%A5%B8%A4%C8%C2%D0%BD%E8#y520fd15

「使用しているメールソフトの設定で「サーバーに受信メールを残す」という意味の項目があると思いますので、この項目のチェックを外し(または意味によってはチェックを入れ)て再度受信すると、受信済みのメールが削除されます。その後はサーバーに残さない設定で使われると容量オーバーにはなりません。」

返信する


レッツPHP!