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No.3188に関するツリー
-受信ログの調査依頼は可能ですか? [工藤] (08/19 23:47)
 └Re:受信ログの調査依頼は可能ですか? [七三分割] (08/20 08:40)

[3188] 受信ログの調査依頼は可能ですか?
Name: 工藤
Date: 08/19 23:47
相手が送ったと主張しているメールが
届いているかどうか受信ログを調べてもらうことは
可能でしょうか?

経緯はこうです。
某サイトでショッピングした際、
確認メールが届いていないのに商品が届きました。
買えていないつもりだったため別に購入していたため、
事情を説明してキャンセルを申し出ました。
ところがサイト側は
・確認メールは送信している。(送信ログに残っている)
・メールサーバがSPAMとして配信しなかったのではないか?
・フリーメールだし、管理がいい加減なのではないか?
と言うのです。
もし可能であれば受信ログの確認をお願いしたいのですが、
いかがでしょうか。
無理であればあきらめます。

お手数をおかけしますが、
よろしくお願いします。

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[3194] Re:受信ログの調査依頼は可能ですか?
Name: 七三分割
Date: 08/20 08:40
>・確認メールは送信している。(送信ログに残っている)

そのhttp://zenno.com/100_bbs/rl6PJ_7_sJ.php?n=4115みたいなログがあると調べやすいかもしれないっすね。

中の人じゃないので調査依頼が可能かイマイチ自信ありませんがhttp://zenno.com/100_bbs/rl6PJ_7_sJ.php?n=3983の公開(+中の人に伝えるの)は可能そうですか?
(上記リンク切れになってるのは現在http://zenno.com/100_bbs/rl6PJ_7_sJ.php?n=2851http://zenno.com/100_bbs/rl6PJ_7_sJ.php?n=3903

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