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No.3106に関するツリー

▼-送信できません [kenta] (07/20 22:32)
　└Re:送信できません [tico] (07/20 22:54)
　　└Re[2]:送信できません [kenta] (07/21 00:19)
　　　└Re[3]:送信できません [tico] (07/21 01:00)
　　　　└Re[4]:送信できません [kenta] (07/21 10:50)
　　　　　└Re[5]:（一部書き換え）送信できません [七三分割] (07/21 14:04)
　　　　　　└Re[6]:（一部書き換え）送信できません [kenta] (07/21 15:44)
　　　　　　　└Re[7]:（一部書き換え）送信できません [tico] (07/21 23:09)
　　　　　　　　└Re[8]:（一部書き換え）送信できません [kenta] (07/21 23:49)
　　　　　　　　　└Re[9]:（追記）送信できません [七三分割] (07/22 11:42)

[3106] 送信できません

Name: kenta Date: 07/20 22:32

受信はできるのですが、送信ができません。
メールソフトは、Microsoft Outlookです。
ポートも587に変更してみました。
「不明なエラーが発生しました。エラーコード:0x800ccc81」と
表示されます。
どなたかご教示いただけませんでしょうか…。

[3107] Re:送信できません

Name: tico Date: 07/20 22:54

エラーメッセージ全文はどうなってますか？コピーしてもらえませんか？
以下の要領で。
http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%A8%A5%E9%A1%BC%A5%E1%A5%C3%A5%BB%A1%BC%A5%B8%A4%C8%C2%D0%BD%E8#pd9ef68b

Microsoftサポートでは
http://support.microsoft.com/kb/944974/ja

いくつか原因があるようですので、特定しないと解決できないかもしれませんね。
受信してすぐに送信しておられますか？すぐとは、15分とか時間経たない意味ですが。

[3108] Re[2]:送信できません

Name: kenta Date: 07/21 00:19

ticoさん、ご連絡ありがとうございます。

エラーメッセージは次のとおりです。

タスク '****@****.** - 送信中' でエラー (0x800CCC81) が報告されました: '不明なエラー 0x800CCC81'

ticoさんからお知らせ頂いたＨＰに基づいて、試してみましたが、ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄが原因でもないし、一度送受信をかけてから、送信をしていますがダメです。
ただ、お陰様でOutlook Expressでは送信ができました。
ZENNOさんの方でoutlook2007での設定方法を掲載して頂けるとありがたいのですけれど…。

Microsoft Outlook2007とは相性が悪いのでしょうか…。

[3109] Re[3]:送信できません

Name: tico Date: 07/21 01:00

Outlook Expressで送信できたということは、Outlook2007での設定に問題があるように思います。Microsoftのサポートでこんなのを見つけましたが参考になりますか？
http://support.microsoft.com/kb/931826/ja

ユーザーアカウント、またはIDともいいますが、それにはメールアドレス全体を入れてください。
SMTPポートは587にしてください。
（以上はたぶん設定されているとは思いますが）

ZENNOコムのアドレスはどのメーラーでも設定できます。
基本的にOutlook Expressの設定でほとんどのメーラーは設定できますので、何か違うところがないか、見直していただけますか？

[3110] Re[4]:送信できません

Name: kenta Date: 07/21 10:50

ticoさん、昨日は遅い時間までお付き合い頂いてありがとうございました。
　いろいろ試してみたのですがダメでした。
ふと思いつき、zennoの別のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽで試したところ、
すんなり、自動設定でテスト送信までいき、大丈夫でした。
　ただ、もう一度最初のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを削除してから、同じように新規で自動設定でやりなおしてみましたが、やはりダメでした。
　ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに使ってはいけない文字が含まれているとは考えられませんし、受信ができますから、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞがおかしいという事もないと思いますが…、うまく設定ができた方のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽと同じ設定になっているのに、どうしてなんでしょうかね。

[3111] Re[5]:（一部書き換え）送信できません

Name: 七三分割 Date: 07/21 14:04

＞もう一度最初のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを削除してから、同じように新規で自動設定でやりなおしてみましたが、やはりダメでした。

・エラーメッセージは一字一句http://zenno.com/free_bbs/rJI-2_gY.php?n=3108と同じですか？

・自動設定ということですが、念のため、そのメッセージで出てるメールアドレスの@の右側は***@hyper.cxのように公開してもらえませんか？（時々よく見ると間違ってることがある）　できればエラーメッセージ全体をもう一度コピーして貼り付けしなおしてほしいです。

・ http://support.microsoft.com/kb/931826/jaの以下どちらかの設定はされてますか？

＞ISP の認証方式が "POP Before SMTP" の場合
＞[メールを送信する前に受信メールサーバーにログオンする] を選択します。

＞ISP の認証方式が "SMTP AUTH (SMTP Authentication)" の場合
＞[受信メールサーバーと同じ設定を使用する]
の選択。

[3112] Re[6]:（一部書き換え）送信できません

Name: kenta Date: 07/21 15:44

七三分割さん、お手数おかけします。
エラー表示は以前と同じで次のとおりです。コピーしました。

タスク '******@momo-mail.com - 送信中' でエラー (0x800CCC81) が報告されました: '不明なエラー 0x800CCC81'

自動設定では、送信サーバーの設定の箇所に…

[送信サーバー（ＳＭＴＰ）は認証が必要]
[受信メールサーバーと同じ設定を使用する]

…にチェックが入り、うまくいった方のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽではそのままで送信できます。ちなみにポート番号も25のままで大丈夫でした。
また、送・受信サーバーの設定が、ともに「mail.momo-mail.com」と自動設定され、ＺＥＮＮＯからの「momo-mail.com」に設定する方法と異なり[mail.]が頭に付いていましたが問題なく送受信できます。

うまくいった方とそうでない方との異なる部分は、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞだけのように思えます。

[3113] Re[7]:（一部書き換え）送信できません

Name: tico Date: 07/21 23:09

「outlook2007　設定方法」というキーワードで検索を行うと色々なプロバイダーが設定方法を図解していました。いずれも自動設定ではなくて、手動を勧めています。

サーバー名に「mail.momo-mail.com」とmailが付くのは自動だからじゃないでしょうか。それで送受信できているのですか？今私のアドレスのサーバー名にmailを付けてテスト送信しましたが、サーバー名が違いますというエラーになりました。ZENNOコムのサーバーに入る為には決められた名前でないと入れないはずなんですが。

例えば検索で出てきたサーバー名では、niftyはpopとsmtpを付けています。他のところではmail2が付いていました。それぞれに決まっているはずですから、自動設定をやめて手動設定してみてください。

二つのZENNOコムアドレスを持っておられるようですね。どちらも、それぞれにサーバー設定チェックをしていただけますか？
https://zenno.com/doc/set_chk.php

こちらに入れたらどちらもZENNOコムのメールサーバーに入れて受信・送信とも可能であると証明されます。
その後は、メーラーでの設定ミスを見つけることです。
メーラー設定方法　http://zenno.com/doc/mailsoft.php
からログインしてご自分の設定項目を確かめられましたか？

>ちなみにポート番号も25のままで大丈夫でした。

プロバイダーがOP25Bを実施していないということはないでしょうか？それなら587にする必要はないのですが。
http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/i2.html

[3114] Re[8]:（一部書き換え）送信できません

Name: kenta Date: 07/21 23:49

それぞれにサーバー設定チェックをしてみましたが、「ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞOK」の表示がでます。

また、当方のﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰはお教え頂いたHPのリストにはありませんでしたので、OP25Bを実施していないと思います。

自動設定の場合、サーバー名に「mail.momo-mail.com」とmailが付きます。もしMicrosoft Outlookをお使いであれば、自動設定をしてみるとおわかりになると思いますが、もう一つのｱｶｳﾝﾄの方は、その設定のままで送受信できています。
ｱｶｳﾝﾄ、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞともに有効で同じように自動設定しているので、なぜできないのかわかりません。
自動設定の場合、ﾃﾞﾌｫﾙﾄ以外に入力するのはﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞぐらいですし、増して送信できないため慎重に一字一句確認しながら入力しているので間違えようがありません。

[3116] Re[9]:（追記）送信できません

Name: 七三分割 Date: 07/22 11:42

前にもテストでOEで設定してもらいましたが、同じように今度はhttp://q.hatena.ne.jp/1082546091#a82507のやり方でOutlookの設定をOEに、そのままコピー。受信→送信、両方のテストをしていただくと、やはりどちらともうまくいきますでしょか？（前もこのやり方で設定を移行したのでしょうか？）

あと他のメールソフトでは大丈夫みたいなんですが、Outlook 2007や2003だと***.@****.**みたいな「.」と「@」がつながるメールアドレスだとエラーが出るみたいな情報もありますね。Toにあるとダメなのか、Fromにあるとダメなのかわかりませんが。
http://www.tech-archive.net/Archive/Outlook/microsoft.public.outlook/2007-01/msg01156.html
＞firstname.lastname.@domain doesn´t work. (dot directly before the @)