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No.3007に関するツリー
-新PCでの設定について [なな] (06/19 21:30)
 └Re:新PCでの設定について [なな] (06/19 21:33)
  └Re[2]:新PCでの設定について [tico] (06/20 13:55)
   └Re[3]:新PCでの設定について [なな] (06/20 21:44)
    └Re[4]:新PCでの設定について [tico] (06/21 00:30)
     └Re[5]:新PCでの設定について [なな] (06/24 21:40)

[3007] 新PCでの設定について
Name: なな
Date: 06/19 21:30
今まで使用していたPCが壊れてしまい、新しいPCを購入しました。メールの設定をしましたが、フリーメール

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[3008] Re:新PCでの設定について
Name: なな
Date: 06/19 21:33
途中で途切れてしまいました。
すいません。

書きたかったのは

フリーメールの設定をしてもメールが受信できず、チェックをしたところ前のPCの設定が生きているようでした。
この場合どうしたらよいでしょうか?

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[3010] Re[2]:新PCでの設定について
Name: tico
Date: 06/20 13:55
質問の意味がよくわかりません。

>チェックをしたところ

何のチェックですか?

>前のPCの設定が生きているようでした。

新しい設定もしていないパソコンに古い別のパソコンの設定が自動的に引き継がれるということはありませんが、どこに「設定が生きているようだ」と思われたのですか?

新しくパソコンを買われた場合は最初から設定をやり直してください。わからない場合は掲示板の上にある初心者マークのついた「使い方」のリンクからあれこれ見てください。

またわからない場合は質問してください。

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[3011] Re[3]:新PCでの設定について
Name: なな
Date: 06/20 21:44
チェックはZENNOコムホームページサポートのメール設定チェックを行いました。
特にエラーもなく、メールが○○通届いています といった表示が出たので、前のPCでメールを受信していると判断しました。

新しいPCでの設定がうまくいかないのは、前のPCでの設定が生きているので同時に同じアドレスを違うPCで設定できないからではないか?と考えました。

質問の意図が分かりずらかったようで、すみませんでした。

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[3012] Re[4]:新PCでの設定について
Name: tico
Date: 06/21 00:30
>チェックはZENNOコムホームページサポートのメール設定チェックを行いました。

これはZENNOコムのメールサーバーにメールが届いているということです。これがZENNOコムの話です。

これに対し、ななさんの新しいパソコンでZENNOコムのメールサーバーに届いているメールを、取ってこないとななさんのところに来ません。これが、パソコンの設定です。

基本的なメールの仕組みを理解しておられないようですが、
ちゃんとZENNOコムのメールサーバーが働いているので、ななさんのパソコンの設定をちゃんとするということが大切です。

設定の方法で何か間違っていると思いますが、設定の方法はサポートの「メーラー設定方法」にあります。ログインしてから確かめてください。またはメールを送った時にエラーメッセージが出るようでしたら、それを掲示板にコピーしてきてください。間違いがわかると思いますので。

またわからなかったら、何度でもお尋ねください。

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[3029] Re[5]:新PCでの設定について
Name: なな
Date: 06/24 21:40
設定を試してみたのですがうまくできていません。
ご指摘のとおりもう一度メーラー設定方法を見ながら試してみます。

ありがとうございました。

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