メールの送信はできるのですが、受信ができません。
下記のようなエラーメッセージが出ます。


メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'art.117.cx', サーバー : 'art.117.cx', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR authorization failed', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 :
0x800CCC92

どうしたらいいでしょうか？

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＞ERR authorization failed

このエラーの時は設定が間違っています。アカウントのところにメールアドレス全体を入れてください。

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アカウントのところにメールアドレス全体を入れていますが、受信できません。
削除して、もう一度やり直しても、同じエラー表示が出ました。

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メールサーバーの受信テストではサーバーに入れますか？
https://zenno.com/doc/set_chk.php

結果にはパスワードが含まれるので、掲示板には書かないで、こちらを読んでご自分で確かめてください。
http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%B5%A1%BC%A5%D0%A1%BC%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6%A4%CE%A4%A2%A4%EC%A4%B3%A4%EC

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メールサーバーの受信テストの結果です。

telnet art.117.cx 110
+OK <76962.1210172697@mail4.zenno.net>
user ○○○○@art.117.cx　　→(@の前の部分はあえて伏せました）
+OK
pass ○○○○　→（passも伏せました）
-ERR authorization failed
*******　パスワードかアカウントが違います　*******
stat
quit

と出ました。
自分で確かめようと読みましたが、よくわからないので、すいませんが、どうしたら受信できるようになるのか、教えていただけないでしょうか？

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ちなみに、あと二つアカウントを持っているのですが、
その二つは送受信できます。
同じように設定しているのに、なぜこのアカウントだけできないのか、よくわかりません。
思い当たるとすれば、このアカウントだけ、子供が放置していました。
２ヶ月使わないとアカウントが消滅するのなら、送信もできないと思うのですが、送信はできます。

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＞*******　パスワードかアカウントが違います　*******

ZENNOコムのメールサーバーに入れてませんね。
もしかして２ヶ月間利用してなくてアカウント削除されてるってことはないでしょうか？（規約第２条）
利用規約
http://zenno.com/doc/kiyaku.php?flg=free

パスワードの確認をしてみてください。
http://zenno.com/bin/pass.php

登録の時のプロバイダーのアドレス宛てにパスワードが送られてきます。この時、「データエラー・パスワードデータが異常です」というメッセージが出たら、削除されています。こちらを参考に読んでみてください。

http://zenno.org/pukiwiki/index.php?%A5%D1%A5%B9%A5%EF%A1%BC%A5%C9%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6

または、トップページ（http://zenno.com/）で空きアドレス検索のところにご自分のアカウントを入力して、「以前に使われていました」というメッセージが出ると削除されています。

まずは削除されていないかを確かめてください。

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同時書き込みでした。
＞２ヶ月使わないとアカウントが消滅するのなら、送信もできないと思うのですが、送信はできます。

かなり謎です。
あとは、アカウントを思い違いしているとか、書き間違っているとか…。やっぱりパスワードの確認がいいかもしれません。

追記：
先にご案内した「サーバーについてのあれこれ」の中の「エラーが出た2：パスワードかアカウントが違います 」のところと同じメッセージですね。

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「以前使用されていました。」というメッセージが出ました。
削除されてるんですね。
パスワードはあと二つのアカウントと同じパスワードを入れてるので間違いはありません。
送信できるのが謎ですが、削除されていることがわかりました。
お忙しい中、丁寧なお返事を何度もいただき、ありがとうございました。

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