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No.2848に関するツリー

▼-メール受信不能 [いそぎんぽ] (06/22 21:18)
　└Re:メール受信不能 [ぜんの] (06/22 22:29)
　　└Re[2]:メール受信不能 [いそぎんぽ] (06/23 08:20)
　　　└Re[3]:メール受信不能 [ぜんの] (06/23 08:53)
　　　　└Re[4]:メール受信不能 [いそぎんぽ] (06/23 22:35)
　　　　　└Re[5]:メール受信不能 [ぜんの] (06/23 22:50)
　　　　　　└Re[6]:メール受信不能 [いそぎんぽ] (06/24 23:58)
　　　　　　　└Re[7]:メール受信不能 [ぜんの] (06/25 00:09)
　　　　　　　　└Re[8]:メール受信不能 [ぜんの] (06/25 00:12)
　　　　　　　　　└Re[9]:メール受信不能 [いそぎんぽ] (06/25 20:49)
　　　　　　　　　　└Re[10]:メール受信不能 [ぜんの] (06/25 23:57)
　　　　　　　　　　　└Re[11]:メール受信不能 [ぜんの] (06/25 23:57)
　　　　　　　　　　　　└Re[12]:メール受信不能 [いそぎんぽ] (06/26 08:39)
　　　　　　　　　　　　　└Re[13]:メール受信不能 [ぜんの] (06/26 13:54)
　　　　　　　　　　　　　　└Re[14]:メール受信不能 [いそぎんぽ] (06/26 22:18)
　　　　　　　　　　　　　　　└Re[15]:メール受信不能 [oo] (06/27 01:12)
　　　　　　　　　　　　　　　　└Re[16]:メール受信不能 [ぜんの] (06/27 13:54)
　　　　　　　　　　　　　　　　　└Re[17]:メール受信不能◆解決です◆ [いそぎんぽ] (06/27 17:18)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　├Re[18]:メール受信不能◆解決です◆ [ぜんの] (06/27 17:27)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　└Re[18]:メール受信不能◆解決です◆ [oo] (06/27 23:21)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　└Re[19]:メール受信不能◆解決です◆ [いそぎんぽ] (06/28 21:55)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　└Re[20]:メール受信不能◆解決です◆ [oo] (06/28 22:43)

[2848] メール受信不能

Name: いそぎんぽ Date: 06/22 21:18

先日からhyper.cxのメールが受信できません。メール設定チェックで設定を確認しましたが、あっています。メーラーはOutlook Expressです。
以下のエラーメッセージが出ます。

サーバーへの接続は失敗しました。アカウント : 'hyper.cx', サーバー : 'hyper.cx', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケットエラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E

ご回答よろしくお願いします。

[2849] Re:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/22 22:29

OSは何を使っていますか？

[2850] Re[2]:メール受信不能

Name: いそぎんぽ Date: 06/23 08:20

hyper.cxのアドレスを2つお借りしおり、それぞれ別の環境で使っています。
OSはWinMEとWinXPです。両方とも同じ症状です。
よろしくお願いします。

[2851] Re[3]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/23 08:53

両方の環境で共通するソフトかハードかネットワークの問題で
サーバーは何の問題も有りませんので。

試験に　XPのパソコンで　コマンドプロンプトを出して
telnet hyper.cx 110
と入力して Enter を押します　どうなりますか？
正常なら
+OK
などと表示されます。

参考までに
http://zenno.com/usr/hyper.cx.pop.htm
をご覧頂けば分かるように土曜日の早朝メンテナンス終了直後から
通常の皆さんは正常どおりアクセスできています。

[2856] Re[4]:メール受信不能

Name: いそぎんぽ Date: 06/23 22:35

WinXPでtelnet hyper.cx 110を試してみたところ以下のようになりました。

接続中：hyper.cx...ホストへ接続できませんでした。ポート番号110:接続に失敗しました

と出てしまいました。一方WinMEでは+OKと出ました。

ぜんのさんがXPのパソコンでと指定されたのには理由があるのでしょうか？

ちなみに2つのパソコンで共通するソフト（アンチウイルス系）とハードはありませんので、私側の問題としてはネットワークの問題が残ります。

よろしくお願いします。

[2857] Re[5]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/23 22:50

>接続中：hyper.cx...ホストへ接続できませんでした。ポート番号110:接続に失敗しました

同じマシンで　telnet 219.122.47.34 110 はどうでしょう？

>一方WinMEでは+OKと出ました。

telnet で接続できるのにメーラーで接続できない（ソケットエラー）場合はセキュリティソフトなどの不具合です。

>ぜんのさんがXPのパソコンでと指定されたのには理由があるのでしょうか？

コマンドプロンプトの使い方の説明にどのOSでやるかを決めたかっただけです。WinMeは　MS-DOSプロンプトで少しコマンドの内容も違うものがあります、ここまでの場合は無関係ですが。

>私側の問題としてはネットワークの問題が残ります。

同じインターネット接続内ですか？

[2875] Re[6]:メール受信不能

Name: いそぎんぽ Date: 06/24 23:58

WinXPのマシンでtelnet 219.122.47.34.110を試したところ以下のように出ました。

接続中: 219.122.47.34.110...ホストへ接続できませんでした。ポート番号23:接続に失敗しました

いかがでしょうか？

WinMEのマシンにはウイルスバスターが入っているので試しにアンインストールしてみます。ただ、ウイルスバスターは昔から使っていましたがこのようなトラブルはありませんでした。ウイルスの定義ファイルを更新したために不具合が発生したということも考えられるのでしょうか？

よろしくお願いします。

[2877] Re[7]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/25 00:09

>接続中: 219.122.47.34.110...ホストへ接続できませんでした。ポート番号23:接続に失敗しました

ポートは110へ接続しなければいけないのに、何らかのソフトが
110への接続要求を23番ポートへ変換しているのが原因のようです
その様な動作はセキュリティソフトが行う場合が多いでしょう。

>ウイルスの定義ファイルを更新したために不具合が発生したということも考えられるのでしょうか？

と言うより昔からある不具合がみえていなかっただけで
サーバーのIPアドレスが変更された事によって明るみに出た
だけでしょう。

[2878] Re[8]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/25 00:12

と、、、、よく見ると

>>> 接続中: 219.122.47.34.110...

IPアドレスと　ポート番号の　間に　スペースがない

正確に

telnet 219.122.47.34 110

して下さい。

[2898] Re[9]:メール受信不能

Name: いそぎんぽ Date: 06/25 20:49

お手数お掛けしました。
正確にやってみたところ+OKがでました。
いかがでしょうか？
よろしくお願いします。

[2903] Re[10]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/25 23:57

と言うことは　どちらも　コンソールからは接続できる
と言う事で　ネットワークも　サーバーも　問題ない言う事で
残るは　ソフトウエア的な問題で
原因と疑われるのは　セキュリティソフト以外に有りません。

[2904] Re[11]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/25 23:57

http://zenno.com/freemail/bbs/bbs.php?n=2901
こんな感じです。

[2907] Re[12]:メール受信不能

Name: いそぎんぽ Date: 06/26 08:39

結局WinXPではtelnet hyper.cx 110では接続失敗で
telnet 219.122.47.34 110はOKとなったわけですが、これは正常なことなのでしょうか？
また、WinXPのマシンではアンチウイルスソフト(AVG FREE)をアンインストールしましたがやはり受信が出来ません。
よろしくお願いします。

[2908] Re[13]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/26 13:54

>結局WinXPではtelnet hyper.cx 110では接続失敗で
>telnet 219.122.47.34 110はOK

いいえDNSサーバーの名前の解決が出来ていないようです
コマンドプロンプトで
ipconfig /displaydns
で表示される内容の中から

hyper.cx
----------------------------------------
Record Name . . . . . : hyper.cx
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 1232
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
A (Host) Record . . . : 219.122.47.34

Record Name . . . . . : ns3.zenno.net
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 1232
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Additional
A (Host) Record . . . : 219.122.47.33

Record Name . . . . . : ns1.zenno.net
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 1232
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Additional
A (Host) Record . . . : 61.195.147.89

となる部分を見せてください。
また　ipconfig /all　で表示される

IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 202.238.95.24
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　202.238.95.26

の部分も見れればよくわかります。

>また、WinXPのマシンではアンチウイルスソフト(AVG FREE)をアンインストールしました

その状態でサーバー名をIPアドレスで指定すれば受信できることを確認してください。

[2919] Re[14]:メール受信不能

Name: いそぎんぽ Date: 06/26 22:18

↓ipconfig /displaydnsの結果
hyper.cx
----------------------------------------
Record Name . . . . . : hyper.cx
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 3479
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
A (Host) Record . . . : 219.122.46.2

Record Name . . . . . : ns3.zenno.net
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 3479
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Additional
A (Host) Record . . . : 219.122.46.2

Record Name . . . . . : ns2.zenno.net
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 3479
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Additional
A (Host) Record . . . : 220.110.41.10

↓ipconfig /allの結果
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.3
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 127.0.0.1

となりました。

また、サーバー名をIPアドレスで指定したところ受信できました。
よろしくお願いします。

[2920] Re[15]:メール受信不能

Name: oo Date: 06/27 01:12

＞DNS Servers . . . . . . . . . . . : 127.0.0.1
と、DNSサーバーが自PCとなっていますが、これは通常はルーター(192.168.0.1)もしくはプロバイダの指定したプロバイダ内のDNSサーバーのアドレスになるはずです。(DNSサーバーはホスト名からIPアドレスを調べるためのサーバーです)

何らかのソフト(セキュリティ関係か加速関係)をインストールしたためにそのソフトがDNSを制御するためにここを書き換えたんだと思います。この状態でメール以外のインターネットが使えているならそのソフトはまだ動いているはずです。それをアンインストールするか、アンインストールがうまく行かなければDNSのアドレスを手動でプロバイダ指定の値に変更すれば良いとおもいます。

[2925] Re[16]:メール受信不能

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/27 13:54

>DNS Servers . . . . . . . . . . . : 127.0.0.1

しかしこんな余計な事をするソフトは何なのでしょうね？
犯人のソフト名がどうしても知りたいですが
自分の周りのたくさんのマシンをいじってみましたが
再現できないので犯人探しが難しいです。

DNSのキャッシュをたくさん抱えて加速するんなら
リフレッシュさせる機能もユーザーにきちんと周知させる責任が
ありますよね。

それとそんなソフトを使ってたらダイナミックDNSで立てた自宅サーバーなどが多い個人サイトにアクセスできる可能性がごく少なくなる、不自由なソフトですね。

[2926] Re[17]:メール受信不能◆解決です◆

Name: いそぎんぽ Date: 06/27 17:18

お蔭様で完全解決しました。
ooさんの仰るとおり加速関係のソフトが問題でした。
具体的にはソースネクストの驚速ADSLでした。このソフトを入れたこと自体忘れていました。WinME、WinXP共にこれをアンインストールしたところ正常になりました。アンチウイルスソフトを入れても正常に動作しています。

私自身は勉強不足でネットワーク関係の知識はあまりありませんが、お二方のご指導のおかげで原因も概要程度は把握でき、すっきりしました。実はメール以外にも特定のホームページで急に表示できなくなったものがありましたが、そちらも解決です。

根気良くお付き合い下さりましたぜんのさんとooさんには心から感謝しております。ありがとうございました。また、何かありました際はご指導ください。

[2927] Re[18]:メール受信不能◆解決です◆

Name: ぜんの (HOME) Date: 06/27 17:27

はい、ご苦労様でした、
加速系のソフトによる影響は
http://zenno.com/freemail/bbs/bbs.php?n=2832
で、"いそぎんぽ"さん　が　最初の書き込みをする前に
既出です、過去ログを少しめくっていれば５日は
早く解決できましたね。

[2932] Re[18]:メール受信不能◆解決です◆

Name: oo Date: 06/27 23:21

ホスト名とIPアドレスとの対応表をソフト内に保存することで対応検索を早くする機能での、保存期間が長すぎたのが原因だと思うのですが、

もしお分かりになればで結構ですが、
・保存(キャッシュ)期間の指定
・このドメインはキャッシュしないという除外指定(ぜんのさんのお書きのようなダイナミックDNSのドメインのために)
・手動でのキャッシュ内容のクリア
等の機能はあるでしょうか？
これらがあれば上手く使いこなせばインストールしてもトラブル無く、高速化も出来ると思います。

[2940] Re[19]:メール受信不能◆解決です◆

Name: いそぎんぽ Date: 06/28 21:55

ooさんへ
ソフトの設定画面を見たところ
ローカルDNSを有効にするというチェックボックスと利用するDNSサーバーのIPアドレスを入れるテキストボックスがありました。
また、キャッシュのクリアボタンもあります。
ただし、この設定はネットワークの知識がある方以外は行わないで下さいという注意書きがあるだけで、詳しい説明はありません。
素人には不親切ですね。

[2942] Re[20]:メール受信不能◆解決です◆

Name: oo Date: 06/28 22:43

そうですか。
毎日キャッシュクリアボタンを押すことにすれば、使ってもいいかと思います。ただし、インストールしたことによる速度向上が実感できるならばですが(プロバイダのDNSサーバーが高負荷等で応答が遅い場合には有効だと思います…Windows自体でも多少のキャッシュはしますが)。

こういうツールや、Windowsのチューニングによる速度向上テクニックって、いろいろあるんですが、
・速度向上の原理(速くなる理由)
・速度向上の程度(あるいは速度向上を体感するための方法)
・速度向上により犠牲となるデメリット
が、ちゃんと書いてない場合は近づかないほうがいいと思います。その上で、デメリットを上回る速度向上があるなら使えばいい。