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No.2462に関するツリー

▼-ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 16:14)
　└Re:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 16:17)
　　└Re[2]:ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 16:47)
　　　├Re[3]:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 17:05)
　　　│└Re[4]:ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 17:28)
　　　│　└Re[5]:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 17:33)
　　　│　　└Re[6]:ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 17:52)
　　　│　　　└Re[7]:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 17:57)
　　　│　　　　├Re[8]:ポストペットv3で送受信ができません [Ms] (01/20 18:03)
　　　│　　　　│└Re[9]:ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 18:09)
　　　│　　　　└Re[8]:ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 18:04)
　　　│　　　　　└Re[9]:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 18:14)
　　　│　　　　　　└Re[10]:ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 18:22)
　　　│　　　　　　　├Re[11]:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 18:49)
　　　│　　　　　　　└Re[11]:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 19:19)
　　　│　　　　　　　　└Re[12]:ポストペットv3で送受信ができません [S.S] (01/20 20:36)
　　　│　　　　　　　　　└Re[13]:ポストペットv3で送受信ができません [ぜんの] (01/20 20:51)
　　　└Re[3]:ポストペットv3で送受信ができません [再出発] (01/20 18:39)

[2462] ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 16:14

はじめまして、ポスペv3を使っています。
早速POP設定を設定通りに行って、説明ページとまったく違わず設定したのですが受信も送信もできません。
エラーは「未定義エラー」と出ます。
どうか設定の余地を教えてください。
SMTPサーバー；shingor.net
POPサーバー；shingor.net
ユーザー名；００００@shingor.net
メールアドレス；００００@shingor.net

[2463] Re:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 16:17

サーバーのログを見ますと
設定間違いのようです

実際に
ユーザー名；００００@shingor.net
こうなっていますか？

サーバーのログには
USER ００００
PASS ******
となっていて、メールアドレス全体が送られてきていないのですが。

[2468] Re[2]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 16:47

ぜんの様、早速の回答ありがとうございます。

一度
USER ００００
としてみましたが、こちらも送受信できませんでした。
USER ００００@singor.netとしても、やはり「未定義エラー」
が出ました。
もちろんPOPbeforeSMTPもチェック済みです。

[2471] Re[3]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 17:05

こちらのサーバには　13時39分以後エラーの記録が
ありません
POPサーバー名などにタイプミスはないでしょうか？
ユーザー名の@が＠になっているなどと言うことはないでしょうか？

[2478] Re[4]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 17:28

私は現在まで試行錯誤して送受信を続けているのですが、13:39以後のエラーはないのですね。
ユーザー名は登録完了時のアドレスをコピーアンドペースト
したので、確認しましたが大文字の＠ではありませんでした。
むずかしい設定をいじらないと受信もできないのでしょうか？

[2479] Re[5]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 17:33

むずかしい設定の部分はさわらないで大丈夫です。

コピー＆ペースト　は間違いの元ですから
設定を削除して　ひと文字づつタイプしなおしてみては
いかがでしょうか？

Windowsですか？

[2481] Re[6]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 17:52

ぜんの様のおっしゃたようにコピペをせずに全て書き直してみましたが、やはり「未定義エラー」といわれて送受信できませんでした。
使っているパソコンはWindows（VAIO）です。

[2482] Re[7]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 17:57

PostPetの公式Webサイトで
不具合の情報が載っていました
これではないでしょうか？
http://www.postpet.so-net.ne.jp/free/info/update/v3/releasenote16.html

[2483] Re[8]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: Ms Date: 01/20 18:03

"未定義エラー"と聞いて過去のFAQサイトの一部より･･･

>「未定義のエラー
>パスワード・ユーザー名・サーバー名などに誤りがある可能性があります。
>環境設定メール設定項目を確認してください。」

>このエラー文が表示された場合SMTPをSubmissionポート（Port587）で設定し直してみて下さい。Submissionポートでも未定義エラーが起きる場合はプロパイダのSMTPサーバを利用してみてください。

という記述をした事がありますが、こちらとは別物ですか？（＾＾；

[2485] Re[9]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 18:09

Ms様もご回答ありがとうございます。
一度SMTPポートを587にして送受信しましたが、受信も送信も不可能のままです。
これでもだめな場合は「プロバイダのSMTPサーバを利用する」とありますが、これはどういう操作ですか？

[2484] Re[8]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 18:04

トラブルシューティングありがとうございます。
しかしアップデートは行っており、現在ver.3.39の最新バージョンになっております。
でも先ほどの説明文と同じ症状ですよね、頭をひねります。

[2486] Re[9]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 18:14

最新バージョンにされてましたか。。。
ほんとに
> メール受信時に「未定義エラー」と表示が出て、
> 設定が正しいにも関わらずエラー表示以後のメールが
> 受信できなくなってしまう問題
これに違いないと思ったんですがね。。

ポストペットV3をアンインストールして再インストールすることは可能ですか？

又は、"どこか"の"なんか"のファイルを消したらポストペットを
リセットできるみたいな事を前に読んだことが
あるような気がしますが。

[2487] Re[10]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 18:22

アンインストールと再インストールを、実はもう３回目のものなのです。
２年ほど前に同じパソコンで同じ正規のCD-ROMでポストペットをやっていたのですが、今回のような事態は初めてなんで、せっかくピッタリのアドレスを頂いたのに悩んでいます。
今現在の設定は、
SMTPサーバ；shingor.net
POPサーバ；shingor.net
ユーザー名；００００@shingor.net
メールアドレス；００００@shingor.net
名前；さややん
そして、むずかしい設定は標準のままにしてあります。
とても解決したいです、よろしくおねがいします。

[2489] Re[11]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 18:49

サーバーのログをもう少し時間の範囲を広げてさかのぼって
調べましたが
2008-01-20 01:15:56.45 < USER s*****-***e
2008-01-20 13:39:39.91 < USER s*****-***e
どちらも　メールアドレス全体が入っていないものだけの
記録しかありませんでした。

http://zenno.com/free_bbs/rJI-2_gY.php?n=2488
で　[再出発] さんがおっしゃっている
セキュリティソフトの不具合も考えられます

以前ウイルスバスターが特定の文字を含むメールアドレスだけに不具合が出たことがありました

@の前だけなら通過して　アカウント全体を入力するとブロックされているのかもしれないです

別のアドレスのアカウントを設定してテストできますか？

[2491] Re[11]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 19:19

テスト用のアカウントを用意しました

SMTPサーバ：　　mobaba.net
POPサーバ：　　mobaba.net
ユーザー名： test@mobaba.net
パスワード：　1234　
メールアドレス： test@mobaba.net
名前： test@mobaba.net
むずかしい設定は標準のまま

これでも同じ　「未定義エラー」になりますか？

[2492] Re[12]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: S.S Date: 01/20 20:36

ぜんの様
度重なるケアありがとうございます。
テストアカウントで試させていただきました。
また、別のアカウントを作ってみる件についても同じ「未定義エラー」が出てしまいました。
どうやら設定ではなく私のパソコンがいけないようですね。
他の設定をどう変えるか、今のところファイアーウォールは有効で、ノートンアンチウイルスを切断してもこのエラーは出てしまいました。
プロバイダーの設定という案も出していただいたのですが、
私は今ケーブルテレビのインターネットで繋いでいます。
対処法でピンときたら、また是非ご指南ください。

[2493] Re[13]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: ぜんの (HOME) Date: 01/20 20:51

>どうやら設定ではなく私のパソコンがいけないようですね。

はい、それは間違いないです。
PostPet の不具合かセキュリティソフトの不具合かの
いずれかだと思います。

試すとことは、セキュリティソフトをとめるだけでなく
アンインストールするその状態でテストしてなお、だめな場合は

さらにPostPetもアンインストールする、
その後PostPetだけを再インストールしてテストする

と言うような感じです。。

[2488] Re[3]:ポストペットv3で送受信ができません

Name: 再出発 Date: 01/20 18:39

まぁ、無関係と思いますが、
> [2468] USER ００００@singor.netとしても、やはり「未定義エラー」
「００００@singor.net」ではありません。
＜追加＞
ファイアウォールは問題ありませんか？