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No.2087に関するツリー
▼-送信できません。 [wolf] (08/30 18:15)
　├Re:送信できません。 [ぜんの] (08/30 18:18)
　│└Re[2]:送信できません。 [wolf] (08/30 18:25)
　└Re:送信できません。 [ぜんの] (08/30 18:44)
　　└Re[2]:送信できません。 [wolf] (08/30 18:58)
　　　└Re[3]:送信できません。 [ぜんの] (08/30 19:08)
　　　　└Re[4]:送信できません。 [wolf] (08/30 19:19)
　　　　　└Re[5]:送信できません。 [ぜんの] (08/30 19:37)
　　　　　　└Re[6]:送信できません。 [wolf] (08/30 22:25)
　　　　　　　└Re[7]:送信できません。 [ぜんの] (08/30 22:37)
　　　　　　　　└Re[8]:送信できません。 [wolf] (08/30 22:47)
　　　　　　　　　├Re[9]:送信できません。 [ぜんの] (08/30 23:05)
　　　　　　　　　├Re[9]:送信できません。 [ぜんの] (08/30 23:20)
　　　　　　　　　└Re[9]:送信できません。 [ぜんの] (08/31 09:20)

[2087] 送信できません。
Name: wolf
Date: 08/30 18:15
先日（２〜３前）から受信は出来るのに、送信が出来なくなりました。
エラー内容は、タイムアウトになってしまいます。
送信中の画面を見ていたところ、途中までは送れているようですが、最後の一歩で送信できていないようで、中止にしないとそのままタイムアウトとなってしまいます。

ウイルスセキュリティ等も切って試してみましたがそれでも送信だけ出来ませんでした。
勿論、ＰＯＰbeforeSMTPで行っています。
ドメインは*wolf.dog.cxです。
OSはWINXPSP1で、スターキャットのブロードバンドで回線をつなげています。
どなたかご教授願います。

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[2088] Re:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/30 18:18
>ウイルスセキュリティ等も切って......................

ウイルスソフトの不具合は無効にしても改善しません
アンインストールしてください

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[2089] Re[2]:送信できません。
Name: wolf
Date: 08/30 18:25
ウイルスソフトをアンインストールしても送信できませんでした。

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[2090] Re:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/30 18:44
サーバーの記録も接続があって
データー待ちのまま　> 451 timeout (#4.4.2)
となっておりました。

メールソフトはなんでしょうか？
他のメールソフトを試しましたか？

ルーターを使っていますか？
ADSLモデムに内臓のタイプですか？

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[2091] Re[2]:送信できません。
Name: wolf
Date: 08/30 18:58
メールソフトはShurikenPro３です。
他にThunderbird（FireFox付属）とM2（Opera付属）で試しましたが出来ませんでした。
ルーターは使用していますが、以前は送信できました。
その後設定等は変更していません。

返信する


[2092] Re[3]:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/30 19:08
原因の切り分けのためには
以前は送れたとしてもルーターを介さない
スタンドアローンの状態でOSに標準付属の
Outlook Expressで試すのが必須ですね。
それでもだめな場合は
ウイルスソフトの悪影響が残っているのかもですね
ネットワークインターフェースのドライバを削除して
再インストールするとか、
サーバー名の指定を変えてみるとか
（*.dog.cx なら　mail6.zenno.net など）

返信する


[2093] Re[4]:送信できません。
Name: wolf
Date: 08/30 19:19
無理でした。
サーバー名を変えても同様です。

また、他のメールアドレスは至って普通に使えます。
サーバーから頂いた物も、別のフリーアドレスも全て使えます。
こちらだけが送信できません。

返信する


[2096] Re[5]:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/30 19:37
>また、他のメールアドレスは至って普通に使えます。
>サーバーから頂いた物も、別のフリーアドレスも全て使えます。
>こちらだけが送信できません。

セキュリティーソフトが不具合を起した場合は
特定のネットワークにのみそのようなケースが起きる場合が
良くあることです、当社のサーバーにアクセスできて
他社のサーバーにつながらないというような逆の事もあります。

サーバーには問題も異常も発生していませんので
現在の環境の中から原因を一つ一つ切り分けていただくしかありません。

art.707.to のドメインは　当社内でもネットワークが違いますので登録して試されるのも方法のひとつです。

mail6 のサーバーの記録を見ましたが
このサーバーは現在12581名が利用しています
timeout のエラーは　本日のべ21回のみで　３−４人程度
の環境以外でおきていません、全体の0.03％の症状でユーザー環境以外の原因はありません。

返信する


[2100] Re[6]:送信できません。
Name: wolf
Date: 08/30 22:25
セキュリティソフトは特に不具合を起こしてはいません。
決め付けるのはどうかと思います。

返信する


[2101] Re[7]:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/30 22:37
>セキュリティソフトは特に不具合を起こしてはいません。
目に見えるわけではありませんので
不具合を起こしていないと決め付けるわけには行きません
>決め付けるのはどうかと思います。
セキュリティソフトが
不具合を起こしていると決め付けているわけでもありません
原因の切り分けを行わなければわからないと言っています

はっきりしているのはサーバー側の環境ではなく
ユーザー環境に依存する timeout だと申しております。
正常なインターネット環境と正常なメールソフトがあれば
必ず正常に送信できます。

返信する


[2102] Re[8]:送信できません。
Name: wolf
Date: 08/30 22:47
他のメールソフトとパソコンで試した所、サーバーの要領を超えたので送信できないとエラーが出ました。

文字はテストと書いただけです。

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[2103] Re[9]:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/30 23:05
>他のメールソフトとパソコンで試した所、サーバーの要領を超えたので送信できないとエラーが出ました。

エラーメッセージの表示内容は変わったみたいですが
サーバーの記録は同じ20分後に timeout です

私の自宅の家庭用の普通のネット環境から
wolf さんのアカウントをメーラーに設定して
そのアドレス自身に送信しておきました正常に送信できました正常に受取れているはずです 。

パソコンを変えても　同じ症状のようなので　原因はパソコンからルーター以前の環境を疑えると思います
ルーターのファームウェアによってはMTUなどの値が異常で
送信に詰まる場合があります。

ルーターのメーカー機種名をお知らせください
スタンドアローンで試験は出来ないのでしょうか？

他にSMTPのポートを　Port587　でもやってみて下さい。

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[2104] Re[9]:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/30 23:20
Port587　は既に夕方テスト済みのようですね。
後はルーター外しですね

返信する


[2109] Re[9]:送信できません。
Name: ぜんの (HOME)
Date: 08/31 09:20
その後　23時台に1回と　00時台にも数回
正常に送信できたようですね。
そのときは　どういう環境だったのでしょうか？
その後また timeout を連発していますが
OKだったときの状況をよく観察して timeout のときとの
相違点が原因に近いものですけど？

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