最近「配送停止のお知らせ」という件名のメールが頻繁に届くようになりました。多分知り合いのどなたかがウイルスに感染して、そのせいで送られてくるメールをフィルタリングしてるのだと思います。
出来ればその方にウイルスを削除するように言いたいのですが、送り人情報などが削除されるためどなたから送られてきているのかわかりません。
どうにかして調べる方法、もしくは「配送停止のお知らせ」の配信を止める方法はないでしょうか。このままだとこのアドレスを有料サービスに移行できません。
よろしくお願いします。

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私に今日来た実際の「配送停止のお知らせ」メールですが
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MAILFROM: jessica@***.com
Received: from unknown (HELO natsu.zenno.net) (192.168.0.106)
by ns2.zenno.net with SMTP; 22 Mar 2004 11:53:42 +0900
Received: (qmail 72934 invoked from network); 22 Mar 2004 11:53:40 +0900
Received: from unknown (HELO 80.fm) (218.113.184.5)
by natsu.zenno.net with SMTP; 22 Mar 2004 11:53:40 +0900

こう言うヘッダー情報が付いていると思いますが、
この　jessica@***.com　さんは発信もとではありません。

送り主は218.113.184.5です。でもここＳＭＴＰをオープンしていないので
この人にメールを出すことは出来ません。
218.113.184.5のＩＳＰであるヤフーにでも相談するしかないです。

従って送り主の直接連絡を取るのは難しい。
配信を止めても同じ。
唯一できる事はその発信プロバイダーのサポートに相談すること
程度ですがＩＳＰによりますがYBBあたりだと対応に期待できそうも無いです

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　レイさんありがとうございます。
早速ＩＳＰを調べてみたところ、発信元はＯＣＮでした。
ＩＳＰのサポートに相談したいと思うのですが、どのように説明・お願いすればよいのかわかりません。
サポートの方に
「***.***.**.*から変なメールが届いて困っています。」
これだけ伝えればよいのでしょうか？
簡易的でいいので、どのようなことを伝えればよいのかなど出来ればご指示お願いします。

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OCNの窓口へメールでヘッダー情報の部分を送ればよいのでしょうが
ウイルスが自動で送信するメールの量は、すごいものですから
プロバイダーとしては事実上対応は不可能だと思われます。
[ユーザーに注意のお知らせをしました]などと言う本当に
その時間帯のログを調べてメールを送ったかどうかは別問題として、
はんこで押したような返信がきておしまいだと思いますが
おひまでしたら送ってみてください。

それはさておき、本来ウイルスが送信してくるメールのパターンは、そのウイルスによりパターンはバラバラなのですが当社のサーバーをくぐった時点でウイルスはもちろん削除されますし　件名が[配送停止のお知らせ]と統一されますのでメールプログラムの振り分け機能やルール付けにより、

件名に"配送停止のお知らせ"が含まれるメールは読まずに削除する

などといった自動処理を設定すると簡単に目ざわりなメールを見なくてすみます。

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