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No.13779に関するツリー

▼-サーバーが間違ってないのに拒否されます [chachacha] (10/07 14:40)
　└Re:サーバーが間違ってないのに拒否されます [ぜんの] (10/15 21:33)

[13779] サーバーが間違ってないのに拒否されます

Name: chachacha Date: 10/07 14:40

こんにちは、２台のパソコンのパスワードが間違っていると拒否されます。私たちは視力障害者です。高知システム開発のMyMailのメールソフトを使っています。
高知システム開発とプロバイダのOCNそれにNTT西日本にも調べてもらいましたが異常はありませんでした。
パスワードを変更する事はできないのでしょうか。
できなければ完全に削除できないでしょうか
拒否されるメールアドレスとパスワード（一台目）
chachacha@mail.117.cx
拒否されるパスワード
chachacha7
どうかアドバイスをわかりやすい言葉でお願いいたします。