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No.13498に関するツリー
-容量オーバーの警告について [hana] (10/01 10:58)
 └Re:容量オーバーの警告について [ぜんの] (10/01 11:33)

[13498] 容量オーバーの警告について
Name: hana
Date: 10/01 10:58
こんにちは
長くお世話になっています。ありがとうございます。
Gmailでメールを取得しています。
Gmailの設定で「取得したメッセージのコピーをサーバーに残す」をオフにしているのですが、先日から「ご利用のメールボックスは、現在90%以上いっぱいです。」という警告メールが届きます。
どうすればサーバーのメールを削除することができるでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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[13499] Re:容量オーバーの警告について
Name: ぜんの
Date: 10/01 11:33
こんにちは

状況の確認と 同じサーバーで私のGmailアカウントでテストしてみました
まったく問題なくGmailで受信後サーバーからメールが削除されています

hana さんのアドレスの通信記録を確かめると確かにGmailで受信されていますが
メールのコピーは残されたままです。

解決策は
Gmailの設定を確認する
Gmailの外部取り込みの設定を削除→再設定する
Gmailのサポートに質問する
他のメールソフトやツール等でサーバーからメールを削除する

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