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No.13469に関するツリー
-届くはずのメールが届かないのですが… [うさこ] (08/16 12:52)
 └Re:届くはずのメールが届かないのですが… [tico] (08/24 09:51)

[13469] 届くはずのメールが届かないのですが…
Name: うさこ
Date: 08/16 12:52
こんにちは

お世話になります、うさこと申します。

今日、あるコミュニティサイトにログインしようとしたのですが、
パスワードが間違えているようでログイン出来ませんでした。

なので、「パスワード再発行手続き」をしようと、登録アドレスである
こちらで取得したアドレスを入力し「送信」ボタンを押したのですが、

2時間以上経過した今現在でも
「パスワード再設定用のメール」は届きません。

グーグルやヤフーメールだと、パソコンからアクセスして「迷惑メールボックス」があるので、そこの中を見ればいいのですが、
こちらのアドレスでは、どこに「受信ボックス」や「送信済みボックス」,「迷惑メールボックス」などがあるのでしょうか?
(たぶん、こちらのサイト内での操作になるのでは無いかなとは思うのですが。)

※一応、過去ログ検索もしてみましたが、うまくヒットしませんでした。

どなたか、迷惑メールボックスまでのたどり方など、お教えいただけませんでしょうか?
どうぞ宜しくお願いいたします。

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[13470] Re:届くはずのメールが届かないのですが…
Name: tico
Date: 08/24 09:51
こんにちは

>こちらのアドレスでは、どこに「受信ボックス」や「送信済みボックス」,「迷惑メールボックス」などがあるのでしょうか?

ZENNOコムのフリーアドレスはメールソフトに設定して使います。100円メールやフリーメールのオプション(有料)ではwebメールが使えますが、「迷惑メールボックス」はないのではないでしょうか?私はフリーのみのユーザーなので詳しくはわかりませんが。フリーアドレスを使っておられたなら、webメールは使えません。

考えることは、「あるコミュニティサイト」で入力したアドレスに打ち間違いがあったかもしれない、

または、ZENNOコムのアドレスが2ヶ月使ってなかった為に削除されたかもしれない、

ということかもしれませんので、調べてみてください。

返信する


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