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No.13191に関するツリー

▼-スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない [katayama] (09/10 21:33)
　└Re:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない [tico] (09/11 09:42)
　　└Re[2]:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない [katayama] (09/12 05:06)
　　　├Re[3]:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない [ぜんの] (09/12 09:00)
　　　└Re[3]:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない [tico] (09/12 13:54)

[13191] スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない

Name: katayama Date: 09/10 21:33

こんにちは
アカウント２つある中のひとつがいくら設定してもサーバー
に繋がりません。片方のアカウントは普通にうまくいってますので
設定でミスはないと思います。
こちらの方でなにかアドバイスありましたらお願いします。

[13192] Re:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない

Name: tico Date: 09/11 09:42

こんにちは

単なる設定ミスか、サーバになにかが起っているのかの切り分けは、パソコンで「サポート→メール設定チェック」でできると思います。

[13193] Re[2]:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない

Name: katayama Date: 09/12 05:06

こんにちは
もう一個のメールではうまくいってるので設定ミスではないと思います。PCでメール
設定チェックを開いても文字が化けていてなんの事か解りません

[13194] Re[3]:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない

Name: ぜんの Date: 09/12 09:00

こんにちは

うまくつながらない方のアドレスは
このサイトのWebメールにログイン可能ですか？
パソコンのメールソフトでは設定できているのでしょうか？

スマートフォンはどのような環境の何と言うアプリを使っていますか？

[13195] Re[3]:スマートフォンのメーラーがサーバーに繋がらない

Name: tico Date: 09/12 13:54

こんにちは

文字化けのところですが。
----
メール設定チェック　　　　2013/09/12 13:44:09　　(911)

　　　メールアドレス　　

　　　　パスワード　　　

ご利用のメールアドレスとパスワードを入力して■をクリックすると

設定方法とサーバーの受信テストの結果が表示されます。
----

ブラウザのエンコードを変更すると文字が読めます。
自動検出にしていても、メール設定チェックのところは文字化けしますね。

>設定ミスではないと思います。

「思います」ではなく、ミスではないか、ミスなのかをはっきりさせておかないとどこに問題があるのかがわかりません。