こんにちは

どのような方法でメールを削除したかわからないのですが
このサイトのＷｅｂメールやＩＭＡＰのメールソフトで
サーバー上のメールを削除してゴミ箱もからにした場合は
問題なく使用率は下がります

ＰＯＰメールなどで受信したメールを自分のパソコンから削除しただけの場合はサーバー上の使用量は変化しません

Ｗｅｂメールの設定　フォルダ　で確認して
意図せずご自身で非表示に設定したフォルダに
メールが残っているなどが無いか確認して下さい

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