こんにちは。

文字化けについて質問です。

受信したメールに返信しようとすると、返信用の文字入力ボックスにすでに入力してある受信メールの内容が文字化けします。
日本語表記だけが文字化けしているようで英語と数字は表示されます。
そこに上書きや追加で文字を入力する分には問題なく入力が出来ます。

ブラウザはＩＥ１１とファイヤフォックスを利用していて両方が同じ症状です。
エンコードを触ってみたりや再起動などＰＣ側の基本的な作業は行いましたが改善されません。
また、モバイル（iPhon）でも同じ症状なので、ＰＣやブラウザの原因ではないように思います。

「返信」と「全員に返信」「転送」のすべてで同じ症状です。
文字化けしているのは本文の入力ボックス内だけで

また、ベータ版でログインして返信しようとしたときには正常に表示されます。


実は以前にも同じ症状が出たことがありましたが、何が原因かわかりませんが、いつの間にか正常になってしまったのですが、
今回また同じ現象が発生しましたので、解消したいと思い書き込みました。

どういった原因で、どう対処するのがいいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

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