こんにちは。

＞当該アドレスについて、数ヶ月前から、受信したメールがいつの間にか消えています。再受信しても復活しません。

「再受信」というのは、どういうことをやっているのですか？

また、どこで確認したときに「メールが消えて」いるんでしょう。Webメール上にあったメールがいつの間にか消えているんでしょうか？　再受信で復活する可能性があるということは「Thunderbird上にあったメール」が「いつの間にか消えて」なくなるんでしょうか？

消え方は、どのような感じなのでしょう？　原因によって、ある特定の日付からある特定の日付までがいっせいに消えたり、そうではなく「歯抜け」のように（例えばある単語を含むメールだけが）消えたりなど、違ってきますよね。


＞アカウントの設定をやり直してみたところ（作り直してみたところ）、今度はパスワードが違うというエラーになってしまいます。

これは、現在も「Thunderbird」で受信できていないままですか？　このままのほうが原因の切り分けをするのに、便利かもしれませんが。「メールが消える」のは続いているんでしょうか？

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