Name: 斉藤敦士 Date: 11/23 18:38こんにちは。hyper.cxを有料で使用しております。 最近、90%くらいまで使ってますよーというメールが来たのですが削除したんですがそれでも容量がオーバーしていて送れませんでしたみたいなメールが返ってくる事がございます。 メーラーはBeckyでサーバーから削除していて50通くらいしか残っていないのですが原因は何でしょうか? どうすれば対応出来ますか?
よろしくお願いいたします。
[8302] Re:容量オーバー表示について Name: 善野 Date: 11/25 18:09こんにちは
メールソフトでIMAPをご利用になっているのでしょうか? メールソフトでサーバー上で削除したことに見えているのでしょうか? サーバー上には600通以上のメールが残っています
Webメールでログインして サーバーの全容をご覧いただき IMAPでご利用の場合はメールソフトの特別フォルダの設定を見直して ゴミ箱のメール処理が問題なのだと思われます ゴミ箱をからにすることができるか Webメール上から削除されるかどちらかの方法で 改善して下さい
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