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[7497] 受信について

Name: 中嶋 Date: 08/26 23:00

こんにちは

アドレス一部のみ記載します。edia2@yahoo.co.jp　さんがメールを送っても戻ってしまうそうです。受信拒否設定をしていないのですが・・・。

くるのは毎週木曜日か金曜日です

[7496] Re:転送に時間がかります

Name: ぜんの Date: 08/20 11:17

こんにちは

外部からメールを受け取る際に
当社の設備が混雑していて時間がかかる事はあっても

受け取ったメールを転送する時はこちらから外部へ送信する
この時にこちらの環境が原因で遅くなる事はありません

相手方が当社のメールを迷惑と受け止めわざと遅延させているか
相手方が混雑していて優先ネットワーク以外からのメールが遅延しているか
など原因はこちらでは判りませんが

状況の確認は遅れたメールのヘッダーを頂けば数日内であれば記録の確認をさせて頂きます

[7495] 転送に時間がかります

Name: t-na Date: 08/20 10:47

こんにちは

複数アドレスを使わせていただいておりますが、日によってサーバー受信してから携帯への転送に極端に時間がかかる場合があります。
ひどい時はサーバー受信から3～4時間後にやっと転送されてる状態の場合もあります。

このタイムラグ、改善できませんでしょうか？

[7494] Re[2]:受信されないメールがあって困っています。

Name: ぜんの Date: 08/19 19:35

こんにちは

少し調べてみましたが
そのアドレスからのメールは正常に受け取られているようです

転送設定をしているようですが
その転送先で迷惑メールとして拒否しているのでは無いですか？

[7493] Re:受信されないメールがあって困っています。

Name: ぜんの Date: 08/19 19:05

こんにちは

正確な送信日時を秒までいただけると
調査が出来ます。

[7492] Re:Mozilla Thunderbirdでも検出されません。

Name: ぜんの Date: 08/19 19:00

こんにちは

http://sky.117.cx/.well-known/autoconfig/mail/config-v1.1.xml

このアドレスにアクセスは出来ますか？

[7491] 受信されないメールがあって困っています。

Name: 内野 Date: 08/18 20:44

こんにちは
ema@j-hbbc.net
このアドレスからのメールが届きません。
転送先のアドレスには届くのですが @ex.cx には来ません。

[7490] Mozilla Thunderbirdでも検出されません。

Name: 伊藤　健 Date: 08/10 08:08

こんにちは

Mozilla Thunderbird をダウンロードして試してみましたが、zennoのアドレスでは「検出されません」でした。

一方で commufaのアドレスは検出されて、送受信もできました。

何かアカウント設定の時に確認、訂正すべき数値とかがありますか？
それとも、パスワードにハイフンが入っているからダメ…とか？

[7489] 自動設定を利用して

Name: ぜんの Date: 08/07 12:44

こんにちは

Mozilla Thunderbird
または
Microsoft Office Outlook

はパソコンにありませんか？
これらのメールソフトは全自動設定に対応していますので
名前とメールアドレスとパスワードだけ入れると
設定が完了して送受信をすればサーバーからメールが取り除けます

[7488] Re[2]:その後、全メールを他アドレス宛てに転送して読んでおります。

Name: 伊藤　健 Date: 08/07 12:09

こんにちは

実は、その後もずっとログインできないままです。サーバーがいっぱいになったようで、ついに新たなメールは届かず、他のサーバーへも転送されないので全く読めなくなっています。

ここからお願いして、とりあえず一旦、サーバー内のメールを全削除していただくことはできませんか？

[7487] Re:今日は 117.cx メンテナンス

Name: ぜんの Date: 08/07 11:17

こんにちは

終了しました

[7486] 今日は 117.cx メンテナンス

Name: ぜんの Date: 08/07 11:04

こんにちは

間もなく開始します

[7485] Re[2]:*.dog.cx メンテナンス

Name: ぜんの Date: 08/06 09:39

こんにちは

おわりました

[7484] Re:*.dog.cx メンテナンス

Name: ぜんの Date: 08/06 09:30

こんにちは

始めます

[7483] *.dog.cx メンテナンス

Name: ぜんの Date: 08/06 08:20

こんにちは

本日もメンテナンスがあります
詳しくは
http://zenno.com/doc/news.php

[7482] Re[8]:添付ファイル

Name: からへんじ Date: 08/05 20:20

こんにちは

…であれば以前の問題は
ファイル容量の大きさのみですね。

いづれにせよ　いつもご対応ありがとうございます。

[7481] Re[7]:添付ファイル

Name: ぜんの Date: 08/05 18:26

こんにちは

拡張子による規制は数年前までは行っていた時期がありますが
最近では7月に入ってからです。それまでは主にネットワーク単位で
こつこつブロックしていましたが全くいたちごっこで効果無く。。。
以前に届かないものがあれば容量の大きさの問題かIPアドレスの問題かその他にもいろいろ。。です

今回のウイルスはWindowsユーザーが簡単に開いてしまう
ZIPで圧縮したタイプがものすごい量で発生しましたので
対策に苦労しました。

コンテンツフィルタで重い作業をさせる⇒遅延が発生する⇒
サーバーを増設する⇒まだ足りない⇒フィルタの内容を見直す⇒
まだ足りない⇒サーバーを高性能新機種に入れ替える⇒
もう少し足りない⇒まだ増設する予定
現状なんとか相当の混雑時以外は大きな遅延なく動いています。

[7480] Re[6]:添付ファイル

Name: からへんじ Date: 08/05 14:41

こんにちは

回答ありがとうございます。

添付ファイルの中身に
exe
ini
が　ありました。

圧縮されたファイルの中身まで
見ているとは思いませんでした。

腑に落ちました。

６月末のメール添付型のウイルスの対策ではなく
以前から　列挙された拡張子のメールは禁止されておられたのでしょうか？

で、あれば、さらに納得する事案があります。

[7479] Re:パスワード管理

Name: ぜんの Date: 08/05 14:22

こんにちは

サポートページからパスワードの確認がご利用頂けます

利用しているアドレスを送信すると
登録してある連絡先のアドレスへパスワードが届きます

[7478] Re[5]:添付ファイル

Name: ぜんの Date: 08/05 14:21

こんにちは

それならば、件名やZIPだからブロックしたと言う事はなさそうです

ZIPの中身のファイルの拡張子は
ade|adp|app|bas|bat|chm|cmd|com|cpl|crt|emf|exe|fxp|grp|hlp|hta|
|inf|ini|ins|isp|js|jse|lib|lnk|mda|mdb|mde|mdt|mdw|mdz|msc|msi|
msp|mst|ocx|ops|pcd|pif|prg|reg|scr|sct|shb|shs|sys|vb|vbe|vbs|vxd|
wmf|wsc|wsf|wsh
Wordのマクロ付き
docm
の中にはないですか？

そうでもなければ別のアドレスに届いた相手からのメールヘッダーを
見せて頂ければネットワークがブラックリストにあるか過去にあったかもしれません

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