 有料サービス・サポート掲示板 
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| [7817] 受診容量過多について | Name: 吉岡智樹
Date: 10/17 09:20こんにちはお世話になります。
以下のメールが頻繁に来ます
ご利用のメールボックスは、現在90%以上いっぱいです。
メールソフトの設定を変更してサーバーからメールを削除するか
パソコンのローカルフォルダへ移動して下さい。
このままでは新しいメールが受け取れなくなります。
色々やりましたが無理なようです。
現在のメールデーターを削除して頂けませんでしょうか。
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| [7816] 送信（返信）出来ない | Name: あべ
Date: 10/15 18:48こんにちは
RCPT TO:<info@takakuureru.com>
553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
MAIL FROM:<zenno.jp@zenno.jp> 0
RCPT TO:<info@takakuureru.com> 0
のエラーが表示され、受信は出来来ているんですが、返信ができません。困ってます。
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| [7815] Re[2]:容量オーバー | Name: 藤堂
Date: 10/10 10:02こんにちは
ありがとうございます。
アドレスを記しました。
いまだに解決していないです。
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| [7813] メールアドレスの復活をお願い致します。 | Name: きたや
Date: 10/02 22:58こんにちは。
入金を忘れメールアドレスが削除になりました。
お手数になり申し訳ないのですが、メールアドレスを復元して頂く事は可能でしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。
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| [7812] Re[3]:@***.ne.jpメールの受信 | Name: ぜんの
Date: 09/30 18:30こんにちは
@sugano.ne.jp のドメインは さくらサーバーのレンタルサーバーで運営されているようなので MXが設定されている
IPアドレス 49.212.180.100 と ドメイン名 @sugano.ne.jp について
全ての記録を調べてみました。
今月25日以降でそれらを拒否したり接続を拒否した記録はありません
さくらサーバーの別の送信サーバーを経由したり全く別のネットワークから送信されている場合にはIPアドレスをお知らせくださいますと再調査可能です。
さくらサーバーからは毎日たくさんの迷惑メールが送られてきていまして大変迷惑していますが該当サーバーにについては拒否リストにはありませんでした。
何を根拠に当社の原因とお考えになったのでしょうか？
こちらには原因は見当たりませんので
拒否されたのであればエラーメールを見せてもらってください。
また当社の原因であればその記録がさくらサーバーの記録に残ります
それらがあれば再度お調べできます。
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| [7811] Re:容量オーバー | Name: ぜんの
Date: 09/30 18:13こんにちは
利用されているアドレスが不明でお調べできませんでした。
容量は登録時点から30MBですので受信後サーバーにメールを
残さない設定に正しく設定して頂くと問題なくご利用可能です。
メールアカウントの詳細設定にある項目ですので点検してみて下さい。
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| [7810] 容量オーバー | Name: 藤堂
Date: 09/30 01:15こんにちは
ほぼ毎日のように容量オーバーにばかりなります。
これじゃまともに受信できないですよ。
有料にしているのにおかしいでしょう？
いい加減対応をお願いします。
Windows LIVE MAIL
WINDOWS10
です
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| [7809] Re[2]:@***.ne.jpメールの受信 | Name: かなやま
Date: 09/29 23:53こんにちは
公開されているサイトなので記載いたしますが、
@sugano.ne.jpのドメインを利用している方から送信されたメールが届きません。
メール送信されているご本人と連絡がつき、私のアドレスに送信済の履歴があることを確認いただきました。
2通のメールの送信日時は、下記のとおりです。
2017-9-29 14:31:11
2017-9-29 07:54:13
ZENNO様側の問題だと思いますので、ご確認ください。
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| [7808] Re:@***.ne.jpメールの受信 | Name: ぜんの
Date: 09/29 15:47こんにちは
こちらのサーバー側では
メールアドレスをもって拒否する設定は行っていません
サーバーのネットワークやホスト名、または添付ファイルなどの
状況により拒否していますので
送信者の情報を出来るだけ詳しく
送信時間を秒までお知らせいただくか戻ったエラーメールなどが
あれば詳しくお調べすることが出来るかもしれません
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| [7807] Re[12]:容量オーバーの警告 | Name: ぜんの
Date: 09/29 15:45こんにちは
補足です
非表示になっているフォルダ名は
Deleted Items
Sent Items
です。
何かのIMAPメールソフトで設定されたときに無意識に作成されたのかもしませんね
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| [7806] Re[11]:容量オーバーの警告 | Name: ぜんの
Date: 09/29 15:43こんにちは
問題のフォルダを非表示とする設定もされているようなので
まずは表示するフォルダとして登録してから
削除すると言った流れになります
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| [7805] Re[11]:容量オーバーの警告 | Name: ぜんの
Date: 09/29 15:41こんにちは
削除済みフォルダに
削除したフォルダやメールが相当残っているようです
削除済みのフォルダを空にしてみて下さい。
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| [7804] Re:利用中止のご連絡 | Name: ぜんの
Date: 09/29 15:37こんにちは
ありがとうございました
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| [7803] Re:数字の入るアドレスって警戒されるのですか | Name: ぜんの
Date: 09/29 15:36こんにちは
＠の後に数字入りを登録できないような運営をする方がおかしいのですが
こちらではどうにもすることは出来ないので
証券会社を別の会社に変更されることをお勧めします
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| [7802] Re:送信設定 | Name: ぜんの
Date: 09/29 15:34こんにちは
SMTPサーバの詳細設定を見直して下さい。
ポート 1587
SMTP認証する
SSL暗号化しない
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| [7800] @***.ne.jpメールの受信 | Name: かなやま
Date: 09/29 13:36こんにちは
@***.ne.jpのメールアドレスからの受信ができなかったので問い合わせさせていただきます。
サーバー側で拒否の設定などされておりますか。
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| [7799] Re[10]:容量オーバーの警告 | Name: 山川大輔
Date: 09/23 12:35こんにちは
important から１５MBと思われる大きなメールは削除しました。
長期保存する内容のメールを一度受信メールボックスに移してから、パソコンに保存しようとしているのですが、やはり容量オーバーのようです。
かなり大規模なメールボックス内の整理を行ったのですが、どうやらこちらからは見えないどこかに大量のメールがある？ような感じです。
ご確認のほどよろしくお願いします。
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| [7798] 利用中止のご連絡 | Name: やま
Date: 09/12 10:37こんにちは
お世話になっておりましたが、
都合により利用中止したいのでよろしくお願いします。
既に9月3日にメールアドレスを削除いたしました。
長い間ありがとうございました。
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